Самое главное помнить, что при обращении в газовую службу важно указать точный адрес, номер договора и кратко описать проблему – так вы ускорите обработку заявки.
Основные сведения о филиале
- Полное название: ООО «Газпром межрегионгаз Север» филиал Ишимского района
- Адрес: г. Ишим, ул. Луначарского, д. 107, 627750, Тюменская область
- Часы работы:
- Понедельник‑пятница: 08:00 – 19:00
- Суббота: 08:00 – 17:00
- Воскресенье: выходной (режим в праздничные дни уточняйте по телефону)
- Официальный сайт: sever04.ru
Контактные телефоны
Для большинства вопросов (подключение, договор, техническое обслуживание) достаточно позвонить в один из основных номеров:
- 7 (34551) -‑04‑58
- 7 (34551) -‑13‑88
- 7 (34551) -‑04‑15
Если вы попали в ситуацию аварии (утечка газа, подозрение на опасность) – используйте горячую линию:
- Аварийная служба: 7 (34551) -‑36‑XX (точный номер уточняйте у оператора)
Контакты руководства и отделов
| Отдел / Должность | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Трофимова Надежда Сергеевна | 7 (34551) -‑13‑88 |
| Отдел технического обслуживания | Начальник отдела | 7 (34551) -‑24‑XX |
| Отдел присоединения и подключения газа | Старший инженер | 7 (34551) -‑36‑XX |
Электронные каналы связи
Для подачи заявок, передачи показаний счётчиков и оплаты онлайн удобно использовать личный кабинет на официальном сайте.
- Личный кабинет «Газпром межрегионгаз Север – Ишим»
- Электронная почта: info@gazprom-iskhim.ru (проверяйте актуальность на сайте)
Как добраться до офиса
Офис находится на первом этаже здания, вход со стороны улицы Луначарского, 107. До него удобно добратся:
- На личном автомобиле – парковка имеется рядом с офисом.
- Общественным транспортом – автобусные маршруты № 12 и № 24 останавливаются у пересечения ул. Луначарского и проспекта Победы.
- Пешком – если вы живёте в центральной части Ишима, до офиса можно дойти за 5‑10 минут.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявку на подключение газа? Позвоните по телефону 7 (34551) -‑04‑58, уточните возможность подачи онлайн‑заявки в личном кабинете и согласуйте дату технологического присоединения.
- Сколько стоит подключение? Стоимость зависит от объёма работ и тарифов региона. Точную сумму уточняйте у менеджера отдела присоединения.
- Куда обращаться при проблемах с счётчиком? Сначала позвоните в диспетчерскую (7 (34551) -‑04‑58). При необходимости выезд мастера будет согласован в течение 1‑2 рабочих дней.
- Можно ли передать показания онлайн? Да, через личный кабинет или мобильное приложение «Газпром Онлайн».
Очень важно
Если вы столкнулись с задержкой ответа или отказом в обслуживании, фиксируйте:
- Дата и время звонка
- ФИО оператора (если он назвал своё имя)
- Содержание разговора (скриншоты, записи)
Эти сведения помогут вам при обращении в вышестоящий контрольный орган или в службу защиты прав потребителей.
Надеемся, что данная статья поможет быстро и без лишних вопросов решить любые вопросы, связанные с газоснабжением в Ишиме.