Актуально на 24 марта 2026 года
Кратко о компании
Государственное областное унитарное предприятие «Мурманскводоканал» обеспечивает надёжное водоснабжение и водоотведение для жителей и предприятий Мурманской области. На официальном сайте mvk051.ru можно:
- передать показания счётчиков;
- оплатить квитанции онлайн;
- узнать тарифы, график плановых отключений и многое другое.
Центральный офис
- Юридический и почтовый адрес:
183038, Мурманская обл., г. Мурманск, ул. Дзержинского, д. 9 - ИНН / КПП / ОГРН:
5193600346 / 519001001 / 1025100860784 - Расчётный счёт: 40602###-###-####0075 в ОСБ № 8627 г. Мурманск
БИК 044705615, корр. счёт 30101###-###-####0615 - Генеральный директор: Мусатян Андраник Владимирович
Телефоны и call-центр
| Направление | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единый колл-центр для населения | ###-###-#### (доб. 1) | ежедневно 10:00–17:00 |
| Аварийно-диспетчерская служба | (8152) -7-40-05 | круглосуточно |
| Опломбировка квартирных счётчиков | (8152) -7-79-37 | пн–пт 08:00–17:00 |
| Приёмная генерального директора | (8152) -13-701, 213-702 | пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
Дополнительные «сбытовые» телефоны
- Начальник службы «Сбыт» — Власовских А.Н.: (8152) -13-735
- Заместитель, Дзюба А.С.: (8152) -13-749
- Инспектор по работе с населением: (8152) -7-78-89
- Автоинформатор: (8152) -6-78-15
Электронная почта
- Общий e-mail: office@murman-voda.ru
- Аварийно-диспетчерская: disp_cvks@murman-voda.ru
- Документы об опломбировке ИПУ: mvk@mvk051.ru
- Ковдорский участок (офис временно закрыт): ORN_kovdor@mvk051.ru
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента — регистрация за 3 минуты
- передача показаний счётчиков;
- оплата картой или через СБП;
- электронные квитанции;
- история платежей и начислений;
- онлайн-обращения с возможностью прикрепить документы.
- Мобильное приложение — доступно в App Store и Google Play
- Социальные сети — подписывайтесь:
- ВКонтакте
- Telegram-канал
Адреса расчётных центров Мурманска
| Округ | Адрес | Телефон | Часы приёма |
|---|---|---|---|
| Первомайский | ул. Щербакова, д. 26 | (8152) -2-39-87 | пн, вт, пт 10:30–12:30 и 13:30–18:45 ср 14:00–16:00 |
| Ленинский | ул. Хлобыстова, д. 26 | (8152) -2-39-97, 60-12-64, 60-87-49 | аналогично |
| Октябрьский | ул. Софьи Перовской, д. 16а | (8152) -5-07-10 | аналогично |
Единый расчётный центр «МРИВЦ»
- Адрес: г. Мурманск, ул. Зои Космодемьянской, д. 29
- Тел.: (8152) -4-46-94, 24-45-97
- Сайт: mrivc.ru
ООО «Кольский вычислительный центр»
- Адрес: г. Кола, пр. Советский, д. 52
- Тел.: 8(81553) —34-00, 3-22-95, ###-###-####
- E-mail: oookola_v_centr@mail.ru
- Режим: пн–пт 09:00–17:00
Контакты «горячей линии» ЖКХ Мурманской области
С г. работает «горячая линия» на базе Госжилинспекции.
Ответственное лицо: Анискина Татьяна Дмитриевна
Тел.: (8152) -13-701
E-mail: office@murman-voda.ru
Важные напоминания
- Офис в г. Ковдор временно закрыт — обращения принимаются только по e-mail: ORN_kovdor@mvk051.ru
- С 1 февраля 2026 г. изменился порядок расчётов для жителей ж/д ст. Кица, Лопарская, Пяйвенп, Килпъяврнп, Междуречьенп, Мишуковонп, Мокрая Кицанп, пгт Туманный, с. Териберка, с. Тулома и др. — информация доступна на сайте.
- Все акты ввода ИПУ и документы о поверке присылайте на mvk@mvk051.ru
© 1998–2026, ГОУП «Мурманскводоканал».
Используя сайт, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.