Муниципальное унитарное предприятие «Курскводоканал» (далее – МУП Курскводоканал) является ключевым коммунальным оператором водоснабжения и водоотведения в городе Курске и ряде административных районов Курской области. Все текущие вопросы жизнедеятельности предприятия решает его руководство во главе с генеральным директором и начальником производственно-технического отдела (часто именуют «начальником МУП Курскводоканал» в бытовом обиходе). Ниже – подробная справка, контакты, реквизиты и инструкции, куда именно обращаться по каждому вопросу.
Основные сведения о предприятии
| Полное наименование | Муниципальное унитарное предприятие «Курскводоканал» |
| Сокращённое наименование | МУП «Курскводоканал» |
| ИНН / КПП | 4629026667 / 462901001 |
| ОГРН | 1064629003392 |
| Юридический адрес | 305004, г. Курск, ул. Кирова, д. 9 |
| Уставной капитал | 628 983 291 руб. |
| Собственники (ЕГРЮЛ, 2026) | 2 совладельца:
|
Руководство МУП «Курскводоканал»
Генеральный директор
Машошин Олег Леонидович
назначен приказом главы г. Курска № 2048-р от г. сроком на 5 лет.
Ответственен за общее руководство, финансы, контракты, отчётность перед муниципалитетом.
Главный инженер (начальник ПТО)
Контактное лицо: на момент 2025 года судебные разбирательства (дело № 2-456/2025) инициированы в отношении прежнего главного инженера и начальника цеха, обвиняемых в халатности. Временно обязанности главного инженера исполняет заместитель – до официального назначения нового руководителя.
Контакт-центр и аварийно-диспетчерская служба
Для быстрой связи с начальником МУП Курскводоканал (или его заместителями) используйте многофункциональный контакт-центр:
Телефоны
- Единая «горячая линия» Курскводоканал: +7 (4712) -3-03-03 (круглосуточно)
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (4712) -3-03-03 (доб. 1)
- Справочная: +7 (4712) -3-03-03 (доб. 2)
- Канцелярия директора: +7 (4712) -3-03-03 (доб. 3)
Электронная почта
- Общие обращения: info@kurskvodokanal.ru
- Приёмная генерального директора: director@kurskvodokanal.ru
- Аварийная служба: dispatch@kurskvodokanal.ru
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Веб-сайт: https://kurskvodokanal.ru
- Личный кабинет: https://lk.kurskvodokanal.ru
- Мобильное приложение: «Курскводоканал: Личный кабинет» – доступно в Google Play и App Store
Фактический и почтовый адрес
305004, г. Курск, ул. Кирова, д. 9
Приёмные часы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
Без выходных – аварийно-диспетчерская служба 24/7.
Как и о чём писать начальнику МУП Курскводоканал
Чтобы ваше обращение дошло именно до начальника предприятия или его заместителей, обязательно укажите:
- Тип вопроса:
- авария/прорыв;
- качество воды/давление;
- ошибки в квитанциях;
- просьба о техническом подключении;
- жалоба на сотрудников и т.д.
- Точный адрес объекта (улица, дом, квартира/офис).
- ФИО заявителя и контактный телефон.
- Фото/видео для аварийных случаев прикладывайте к письму или загружайте через личный кабинет.
Шаблон темы письма:
[АВАРИЯ] ул. Ленина, 25 – прорыв канализационного коллектора
Бухгалтерия и договорной отдел
- Главный бухгалтер: Селезнёва Наталья Викторовна
тел. +7 (4712) -3-03-03 (доб. 5)
e-mail: buh@kurskvodokanal.ru - Договорной отдел (юр. лица, ИП):
тел. +7 (4712) -3-03-03 (доб. 6)
e-mail: contract@kurskvodokanal.ru
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал «Курскводоканал»: t.me/kurskvodokanal – оперативные уведомления об отключениях.
- VKontakte: vk.com/kurskvodokanal
- Официальный WhatsApp: +7 (4712) -3-03-03 (кнопка «Написать» активна с 08:00 до 20:00).
Памятка по авариям и ЧП (актуально март 2026)
В январе 2025 года в 1-м Ольховском переулке произошёл обрыв канализационного коллектора диаметром 800 мм, что привело к подтоплению 9 частных домов. Глава Курска Игорь Куцак лично контролировал устранение аварии. Важно:
- при первых признаках затопления немедленно звоните 73-03-03;
- фиксируйте ущерб фото/видео и направляйте на accident@kurskvodokanal.ru;
- для компенсаций обращайтесь в администрацию Сеймского округа тел. +7 (4712) -0-10-10.
Реквизиты для юридических лиц и оплаты
Получатель: МУП «Курскводоканал» ИНН 4629026667 КПП 462901001 ОГРН 1064629003392 р/сч 40701###-###-####1234 в АО «Россельхозбанк» г. Курск к/с 30101###-###-####0602 БИК 043735602 Назначение: «Оплата за услуги ВКХ (вода/водоотведение) за март 2026 г.»
Внимание! С г. вступает в силу новый порядок приёма показаний через мобильное приложение и ЕПД. Подробности на kurskvodokanal.ru/news.
Если вам требуется связаться именно с начальником МУП Курскводоканал (генеральным директором), используйте приёмную: director@kurskvodokanal.ru или звоните +7 (4712) -3-03-03 (доб. 3). Все обращения регистрируются в системе «Госуслуги: ЖКХ» и получают официальный номер для отслеживания.