Муниципальное унитарное предприятие ЖКХ «Солнечный» обслуживает жилой микрорайон «Солнечный» города Ужур Красноярского края.
Ниже собраны актуальные контакты, график работы и список основных услуг для жителей.
Как доехать и адрес офиса
- Адрес: Красноярский край, г. Ужур, ул. Солнечная, 8, офис 12.
- Ориентиры: остановка «Солнечная», рядом с магазином «Пятерочка» и детской поликлиникой.
- Координаты для навигатора: 56.013355, 95.800335 (копируйте в Яндекс.Карты или 2ГИС).
Режим работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | без перерыва |
| Воскресенье | Выходной | |
Телефоны и контакты для жителей
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- 8 (391-55) —22-55 – аварийно-диспетчерская служба (прорывы, отсутствие воды, света, тепла).
- 8 (391-55) —22-66 – справочная по начислениям и лицевым счетам.
Бухгалтерия и начисления
- 8 (391-55) —22-77 – вопросы по оплате ЖКУ, перерасчетам, пени.
- E-mail: buh@uzur-sol.ru
Технический отдел
- 8 (391-55) —22-88 – заявки на подключение/отключение, замену приборов учета.
- E-mail: tech@uzur-sol.ru
Онлайн-обращения и сервисы
- Личный кабинет жителя: https://uzur-sol.ru/lk
• Просмотр начислений и оплата онлайн.
• Подать показания счетчиков (до 25-го числа каждого месяца).
• Направить заявку в техотдел (вкладка «Заявки» → «Создать»). - Мобильное приложение «Солнечный-Ужур»:
Доступно в Google Play и App Store.
Push-уведомления о плановых отключениях и авариях. - Горячая линия МинЖКХ региона:
8 (800) -50-03-30 – если вопросы не решаются на уровне МУП «Солнечный».
Перечень основных услуг
- Снабжение холодным и горячим водоснабжением.
- Теплоснабжение (ЦТП «Солнечная-2»);
- Вывоз твердых бытовых отходов (ТБО).
- Обслуживание лифтов и внутридомовых инженерных систем.
- Текущий ремонт подъездов, кровель, фасадов.
Важные советы при обращении
Всегда указывайте:
- Точный адрес (улица, дом, подъезд, этаж, квартира).
- ФИО полностью и номер лицевого счета (9 цифр, указан в квитанции).
- Краткое, но емкое описание проблемы (фото/видео прикрепляйте через личный кабинет).
- Удобное время для приезда мастера при необходимости доступа в квартиру.
Сроки реакции: аварийные заявки – до 2 часов, плановые – до 5 рабочих дней.
Контроль качества: после выполнения работ вы получите SMS с просьбой оценить в личном кабинете.
Куда жаловаться, если не решают вопрос
- Управление ЖКХ Администрации г. Ужура:
ул. Ленина, 10, каб. 205; тел. 8 (391-55) —14-44 (прием граждан: ср, пт 09:00–17:00). - Жилищная инспекция Красноярского края:
gzhki.ru → раздел «Прием обращений» (онлайн-форма). - Госжилинспекция РФ: госжилинспекция.рф → «Подать жалобу».
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. При изменении контактов или графика администрация МУП ЖКХ «Солнечный» публикует уведомления на официальном сайте uzur-sol.ru и в Telegram-канале @uzur_solnechnyj.