Муниципальное унитарное предприятие «Жилищно-коммунальное хозяйство Сиверского» (далее — МУП ЖКХ Сиверский) обеспечивает бесперебойное функционирование инженерных систем и коммунального обслуживания жителей посёлка Сиверский Гатчинского района Ленинградской области. Ниже приведены сведения о том‚ как быстро и удобно связаться с диспетчерской службой‚ где найти официальный сайт‚ какие номера телефонов следует сохранить в заметках и какие документы регулируют деятельность предприятия.
Официальные каналы связи и диспетчерская служба
Адрес и часы работы приёмной
- Адрес: Ленинградская область‚ Гатчинский район‚ п. Сиверский‚ ул. Заводская‚ д. 15.
- Режим работы: понедельник–пятница с 08:00 до 17:00‚ перерыв на обед с 12:00 до 13:00.
- Важно: в выходные и праздничные дни приём граждан осуществляется только по предварительной записи через электронную очередь на сайте или по телефону.
Телефоны диспетчерской службы
Для круглосуточной связи с диспетчером МУП ЖКХ Сиверский используйте следующие номера:
- +7 (81371) —44-36 — единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС);
- +7 (81371) —48-14 — аварийно-ремонтная бригада «Коммунальные системы Гатчинского района»;
- +7 (81371) —36-70 или +7 (81371) —36-85 — круглосуточная диспетчерская служба филиала в п. Войсковицы (ул. Ростова‚ 21).
Совет: сохраните нужный номер в контактах под именем «Авария ЖКХ Сиверский»‚ чтобы в экстренной ситуации не искать телефон.
Официальный сайт и электронные сервисы
В настоящее время у МУП ЖКХ Сиверский действует официальная страница во «ВКонтакте»:
vk;com/mupjkhsiverskiy. Через группу можно:
- оставить заявку в личных сообщениях;
- ознакомиться с графиком отключений и плановых ремонтов;
- получить квитанции и справки в электронном виде.
Кроме того‚ ведётся разработка полноценного официального сайта (домен mupjkhsiverskiy.ru). Пока он находится на стадии наполнения‚ актуальная информация размещается именно в группе «ВКонтакте».
Как оформить заявку в диспетчерскую: пошаговая инструкция
- Выберите канал связи: звонок‚ личный визит‚ сообщение в VK или мессенджер «Телеграм» @jkhsiverskiy_bot.
- Укажите точный адрес: улица‚ дом‚ номер квартиры и подъезда.
- Опишите проблему кратко и ясно: «нет горячей воды»‚ «затопило квартиру»‚ «в подъезде не работает лампочка».
- Уточните удобное время приезда специалиста (по возможности).
- Запишите номер заявки‚ который сообщит оператор.
Реестр муниципального имущества и нормативно-правовая база
Деятельность МУП ЖКХ Сиверский регулируется рядом законов и нормативных актов:
- Федеральный закон №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления»;
- Федеральный закон №261-ФЗ «Об энергоснабжении»;
- Положение о порядке формирования резерва управленческих кадров (утверждено администрацией Н. Света‚ действует с );
- Реестр муниципального имущества Гатчинского района (обновляется ежеквартально на сайте администрации района).
Документы доступны в разделе «Открытые данные» на сайте администрации Гатчинского района: gatcina.lenobl.ru.
Дополнительные контакты управляющих компаний и служб
| Организация | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| ООО «Управляющая компания» (филиал в Сиверском) | ул. Заводская‚ 9 | +7 (81371) —48-14 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Коммунальные системы Гатчинского района | п. Войсковицы‚ ул. Ростова‚ 21 | +7 (81371) —36-70‚ 6-36-85 | Круглосуточно |
| Гатчинская диспетчерская служба МЧС (экстренные вызовы) | ул. Механизаторов‚ 10 | 112 | Круглосуточно |
Полезные советы жителям
- Фиксируйте аварии на фото/видео и прикладывайте к заявке в VK — это ускорит процедуру подтверждения.
- Оплачивайте услуги ЖКХ без комиссии через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» или «Госуслуги ЛО».
- Не доверяйте неизвестным «аварийным бригадам»‚ которые могут прийти без заявки через официальный канал.
- Храните чек-квитанции и акты выполненных работ минимум 3 года — пригодятся для спорных вопросов.
Если у вас остались вопросы по работе МУП ЖКХ Сиверского или вы столкнулись с ситуацией‚ которую не удалось решить диспетчеру‚ напишите в директ группы vk.com/mupjkhsiverskiy или обратитесь в приёмную по адресу: ул. Заводская‚ 15. Всегда помните: чётко сформулированная заявка и сохранённые контакты, ключ к быстрому решению любой коммунальной проблемы.