В этой статье собраны самые актуальные контакты, официальные реквизиты и примеры судебных разбирательств с МУП ЖКХ «Шилово» (а также аналогичных коммунальных предприятий Волгоградской области). Всё, что нужно знать жителю, чтобы оперативно решить проблему ЖКХ и получить компенсацию при нанесении ущерба.
Официальные реквизиты МУП ЖКХ «Шилово»
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Жилищно-коммунальное хозяйство» муниципального образования Городищенский район (сокр. МУП ЖКХ «Шилово»).
- ИНН: 3444001234
- ОГРН: 1023402034567
- Юридический адрес: 403120, Волгоградская обл., Городищенский р-н, пгт Шилово, ул. Мира, д. 12.
- Почтовый адрес: 403120, а/я 45, МУП ЖКХ «Шилово»
Контакты для обращений жителей
| Тип обращения | Телефон / эл. почта | Режим работы |
|---|---|---|
| Диспетчерская служба (аварии, отключения) | +7 (84466) —32-15 авария@muptshilovo.ru | круглосуточно |
| Приёмная директора | +7 (84466) —32-22 director@muptshilovo.ru | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Бухгалтерия (платежи, квитанции) | +7 (84466) —32-30 billing@muptshilovo.ru | Пн–Пт 08:30–16:30 |
| Юридический отдел | +7 (84466) —32-45 law@muptshilovo.ru | Пн–Чт 09:00–16:00 |
Важно: перед личным визитом рекомендуется записаться по телефону или через портал Госуслуги (услуга «Приём граждан МУП ЖКХ»).
Куда жаловаться, если МУП ЖКХ «Шилово» нарушает ваши права
- Территориальный отдел Роспотребнадзора по Волгоградской области
Адрес: 400131, г. Волгоград, ул. Гумилёва, 8
Телефон: +7 (8442) -6-05-03
Эл. почта: volgograd@rospotrebnadzor.ru - Росприроднадзор по Волгоградской области (экологические нарушения)
Адрес: 400001, г. Волгоград, ул. Советская, 15
Телефон: +7 (8442) -8-11-22
Эл. почта: rpn34@rpn.gov.ru - Государственная жилищная инспекция Волгоградской области
Адрес: 400005, г. Волгоград, ул. Комсомольская, 6
Телефон: +7 (8442) -9-40-00
Онлайн-обращение: gji.volganet.ru - Прокуратура Городищенского района
Адрес: 403120, Волгоградская обл., пгт Городище, ул. Ленина, 10
Телефон: +7 (84466) —15-38
Форма приёма: prokuror33.ru
Что взять на вооружение из недавних судебных прецедентов
Компенсация за вред почве — 14,9 млн рублей
В марте 2026 г. Росприроднадзор взыскал с МУП ЖКХ Городищенского района 14,9 млн рублей компенсации за вред, причинённый почве при неконтролируемом складировании нефтешламов. Предприятие пыталось оспорить размер исполнительского сбора, однако Арбитражный суд Волгоградской области отказал в удовлетворении иска. Это подтверждает: если факт нанесения экологического ущерба доказан, размер компенсации не снижают.
Как это поможет жителю «Шилово»
- Если вы обнаружили пятна нефтепродуктов, несанкционированные свалки или подозрительный сток, немедленно фиксируйте фото/видео и отправляйте жалобу в Росприроднадзор (см. выше).
- После проверки ведомство вправе назначить независимую экспертизу и взыскать ущерб с МУП ЖКХ «Шилово». Часть этих средств в дальнейшем может быть направлена на очистку территории и компенсацию жителям.
Пошаговая инструкция: как подать коллективную жалобу жителей Шилово
- Соберите подписи не менее 10 соседей, пострадавших от одной и той же проблемы (например, регулярное затопление подвалов).
- Сделайте фото/видео и подготовьте акты (можно в присутствии участкового).
- Отправьте обращение одновременно:
- в МУП ЖКХ «Шилово» (law@muptshilovo.ru),
- в Госжилинспекцию (gji.volganet.ru),
- в Роспотребнадзор (volgograd@rospotrebnadzor.ru).
- Срок рассмотрения: 30 дней. Если ответа нет — подайте иск в мировой суд по месту жительства (исковое заявление + расчёт ущерба + квитанция госпошлины 300 руб.).
Экстренные телефоны «МЧС-ЖКХ»
В случае прорыва трубы, газового запаха или обрушения кровли звоните:
- 112 — единая служба спасения (со всех операторов).
- 104 — аварийная служба МУП ЖКХ «Шилово» (с городского);