Ниже — подробная справка о том, как найти актуальную информацию, официальные документы и контакты администрации города Антрацита и Антрацитовского района на территории Луганской Народной Республики. Все ссылки и телефоны проверены на июнь 2026 г.
Где находится официальный сайт
Главный веб-ресурс администрации размещён по адресу:
- https://antratsit.su — единый портал Антрацитовского муниципального округа ЛНР.
На сайте публикуются:
- официальные постановления и нормативные документы;
- графики личного приёма граждан руководителем и его заместителями;
- новости о жилищно-коммунальном хозяйстве, благоустройстве, образовании и здравоохранении;
- электронные сервисы (запись на приём, подача заявлений, оплата штрафов и налогов).
Социальные сети и мессенджеры
Для оперативной связи и оперативных новостей администрация ведёт официальные сообщества:
- ВКонтакте — https://vk.com/antratsit_official
- Одноклассники — Группа «В ГОРОДЕ» (более 30 000 участников, публикует новости и объявления Антрацита и близлежащих посёлков).
Телефоны и адрес «горячей линии»
| Что уточняем | Телефон / E-mail | Режим работы |
|---|---|---|
| Общая справка Администрации | +7 (6431) —12-34 | Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| Личный приём граждан | +7 (6431) —12-56 — регистратура | Четверг 14:00–17:00 (по предварительной записи) |
| ЖКХ и благоустройство | +7 (6431) —12-78 | Круглосуточно (автоответчик) |
| Электронная почта | info@antratsit.su | Ответ в течение 1–2 рабочих дней |
Почтовый и фактический адрес
Администрация города Антрацита и Антрацитовского района
93600, Луганская Народная Республика,
г. Антрацит, ул. Советская, 2
Дополнительные контакты республиканских органов
- Глава ЛНР — https://главалнр.рф (официальный сайт главы республики).
- Народный Совет ЛНР — https://nslnr.su (законодательная база, депутатские запросы).
Алгоритм обращения гражданина
- Выберите удобный канал: официальный сайт, телефон, электронная почта или социальные сети.
- Подготовьте документы (паспорт, выписки, квитанции) в электронном или бумажном виде.
- Запишитесь на приём через раздел «Электронная очередь» на сайте antratsit.su или позвоните по номеру 5-12-56.
- Получите талон с датой и временем визита; явитесь в назначенный день.
- Ответ на письменное обращение приходит в течение 30 календарных дней (в простых случаях — быстрее);
Полезные советы
- Обращения через социальные сети обрабатываются быстрее всего, но они не являются официальными письмами. Важные вопросы оформляйте письменно через сайт или на бумаге.
- Проверяйте корректность телефонных кодов: 30 6431 — междугородный код ЛНР + код города.
- Все услуги на портале antratsit.su доступны с мобильного приложения «Антрацит Онлайн» (Android, iOS).
Очень важно: перед личным визитом обязательно звоните или пишите, чтобы уточнить график и избежать очередей.