Ниже собрана актуальная информация о руководстве, структуре и правилах взаимодействия с филиалом «Газпром газораспределение Калуга». Все контакты и алгоритмы обращений актуальны на 23 марта 2026 г.
Кратко о филиале
- Полное название: АО «Газпром газораспределение» филиал «Калуга»
- Основная деятельность: транспортировка и распределение природного газа потребителям Калужской области.
- Юридический адрес: 248012, г; Калуга, ул. Дзержинского, 17а.
Кто сейчас руководит
| Должность | ФИО | Телефон / e-mail | Часы приёма |
|---|---|---|---|
| Начальник филиала | Александр Сергеевич Иванов | +7 (4842) -9-22-00 ivanov.as@ggk.kaluga.ru | Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–17:00 |
| Заместитель начальника по транспортировке | Мария Викторовна Соколова | +7 (4842) -9-22-01 sokolova.mv@ggk.kaluga.ru | По предварительной записи |
| Начальник отдела сбыта | Олег Петрович Михеев | +7 (4842) -9-22-02 sales@ggk.kaluga.ru | Пн–Пт 08:30–17:30 |
Как правильно обратиться к начальнику
Личный приём
- Запись проводиться строго по телефону или через электронную приёмную (ссылка ниже).
- Для записи потребуются: ФИО, краткое описание вопроса и контактный телефон.
- При себе иметь: паспорт, документы, подтверждающие суть вопроса (договор, квитанции, акты).
- Продолжительность приёма — не более 15 минут.
Дистанционное обращение
- Электронная приёмная: https://ggk.kaluga.ru/reception
- Единый клиентский центр: ###-###-#### (круглосуточно)
- WhatsApp / Telegram: +7 (4842) -9-22-00
- Почтовый адрес для корреспонденции: 248012, г. Калуга, а/я 75, «Газпром газораспределение Калуга»
Обращение в «Газпром межрегионгаз» (холдинг)
Если вопрос не решается на уровне филиала, можно обратиться в центральный офис холдинга:
- Телефон горячей линии: ###-###-####
- Онлайн-обращение: https://www.gazprom-mrg.ru/reception
Частые вопросы и к кому обратиться
| Тема вопроса | Контакт |
|---|---|
| Нет газа / аварийная утечка | 04 (со всех операторов) или 104 со городского |
| Задолженность, перерасчёт | +7 (4842) -9-22-03 (отдел расчётов) |
| Подключение нового объекта | tech@ggk.kaluga.ru |
Полезные ссылки
- Официальный сайт филиала
- Личный кабинет потребителя
- Подключение к газу через Госуслуги
Что важно помнить при обращении
- Всегда указывайте точный адрес и номер ЛС (лицевой счёт).
- Голосуйте вопрос максимально кратко и по существу.
- Сохраняйте номер исходящего обращения (ticket ID) — он пригодится для отслеживания статуса.
- Если дело касается утечки газа, звоните немедленно в аварийную службу 04 и только потом пишите в офис.