Ежемесячная передача показаний счётчиков воды, обязательное условие для корректного начисления коммунальных платежей. Несвоевременное или неполное сообщение данных может привести к начислению по нормативам, что почти всегда дороже оплаты по фактическому потреблению.
Кому и зачем передавать показания?
Приём показаний ведёт МУП ЖКХ Назаровского района (далее — «Управляющая компания»). Сведения используются для:
- Расчёта ежемесячной платы за горячее и холодное водоснабжение;
- Контроля индивидуального потребления и выявления перерасхода;
- Формирования общедомового счёта и сверки с поставщиком ресурсов.
Когда необходимо передавать показания?
Данные необходимо сообщить с 15-го по 25-е число каждого месяца; Если 25-е выпадает на выходной или праздничный день, срок автоматически продлевается до ближайшего рабочего дня.
Все способы передачи показаний счётчиков воды
Личный кабинет на сайте МУП ЖКХ
Самый быстрый и надёжный способ.
- Адрес сайта: http://mup-nazarovo.ru
- Что потребуется: номер лицевого счёта и пароль (выдаётся при заключении договора, восстановить можно по телефону).
- Пошагово:
- Войти в раздел «Личный кабинет → Передать показания».
- Выбрать счётчик (ХВС/ГВС).
- Внести текущие значения, нажать «Сохранить».
Мобильное приложение «ЖКХ Назарово»
Доступно в: App Store, Google Play, RuStore.
- Авторизация по номеру лицевого счёта и паролю.
- Отдельная кнопка «Передать показания» c push-уведомлением о результате.
Горячая линия по телефону
Подходит тем, у кого нет интернета.
- Телефон: 8 (391-96) —05-05
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Что сообщить:
- Фамилию, имя, отчество.
- Адрес и лицевой счёт.
- Текущие показания ХВС и ГВС (целые куб. м, без дробей).
СМС на короткий номер
Номер: 7757
Формат сообщения: СЧЁТ 12345678 12 34
где
12345678 — лицевой счёт,
12, показания ХВС,
34 — показания ГВС.
Ответное СМС приходит в течение 5 минут;
Терминалы самообслуживания «Сбербанк», «Почта России», «Киберплат»
- Выбрать услугу «ЖКХ → МУП ЖКХ Назарово → Передать показания».
- Ввести лицевой счёт и значения счётчиков.
- Квитанцию сохранять не обязательно — данные обрабатываются в режиме реального времени.
Приёмные пункты и почтовые ящики
| Адрес | Часы работы | Телефон |
|---|---|---|
| г. Назарово, ул. Ленина 26, офис 5 | пн–пт 08:00–17:00 | 8 (391-96) —05-05 |
| г. Назарово, ул. Мира 14, «Единый расчётный центр» | пн–пт 08:30–18:00, сб 09:00–15:00 | 8 (391-96) —15-33 |
Почтовый ящик: можно опустить заполненный бланк показаний в ящик возле офиса по ул. Ленина, 26 (форма доступна у двери).
Как правильно снять показания
- Записать только целую часть (все цифры до запятой).
Пример: если счётчик показывает 00345,678, нужно передать 345. - Цвет счётчика:
- Синий/чёрный корпус, холодная вода (ХВС).
- Красный/белый корпус — горячая вода (ГВС).
- Фотографировать показания при необходимости спорных ситуаций.
Частые вопросы (FAQ)
Передал показания, но в квитанции другие цифры. Что делать?
Свяжитесь с абонентским отделом: 3-05-05. Возможно, данных не хватило для расчёта и начисление произведено по среднемесячному потреблению.
Установили новые счётчики. Как передать первые показания?
Необходимо подать акт ввода в эксплуатацию в МУП ЖКХ лично или через личный кабинет. После регистрации счётчиков вы получите СМС с новыми номерами приборов.
Забыл передать показания до 25-го. Горячая линия не отвечает.
Используйте СМС 7757 или личный кабинет, они работают круглосуточно.
Контакты для обращений
- Единая справочная: 8 (391-96) —05-05
- E-mail: info@mup-nazarovo.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 -13 960 30 55 (передача показаний и фото счётчиков)
- Официальный сайт: http://mup-nazarovo.ru
Важно: не сообщайте свои лицевой счёт и пароль третьим лицам. Сотрудники МУП ЖКХ никогда не спрашивают пароль по телефону.
Настоящая инструкция актуальна на 24 марта 2026 года. При появлении новых сервисов информация будет обновляться на сайте и в мобильном приложении.