Муниципальное унитарное предприятие «Жилищно-коммунальное хозяйство Камышинского района» — ключевая коммунальная организация, отвечающая за обеспечение бесперебойной работы инженерной инфраструктуры, обслуживание жилфонда и оказание коммунальных услуг на территории Камышинского района Волгоградской области.
Основные функции и задачи
- Содержание и ремонт жилого и нежилого фонда.
- Эксплуатация и модернизация систем водоснабжения, водоотведения, теплоснабжения.
- Управление и обслуживание сетей газоснабжения, электроснабжения (в сотрудничестве с ресурсоснабжающими организациями).
- Вывоз и утилизация твёрдых коммунальных отходов.
- Контроль за санитарным состоянием придомовых территорий и общественных пространств.
- Организация и контроль аварийно-диспетчерских служб.
Контактная информация
Внимание! Данные актуальны на 23 марта 2026 г. Перед посещением офиса или звонком рекомендуется уточнять информацию на официальном сайте или через единую диспетчерскую службу.
Центральный офис МУП ЖКХ Камышинского района
- Адрес: 403871, Волгоградская обл., г. Камышин, ул. Ленина, д. 59, офис 301–305.
- Телефон (многоканальный): +7 (84455) —23-45
- E-mail: info@kamishin-jkh.ru
- Официальный сайт: https://kamishin-jkh.ru
- Режим работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 (обед 12:00–12:48). Сб, Вс — выходные.
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 8-800-200-0-606 (звонок бесплатный с любых операторов РФ)
- Мобильный Viber / WhatsApp: +7 (917) -44-55-00
- E-mail для аварийок: 112@kamishin-jkh.ru
Приёмная руководства
- Генеральный директор: Соловьёв Игорь Викторович
- Телефон: +7 (84455) —23-45 (доб. 201)
- Часы приёма граждан: Пн 15:00–18:00 (по предварительной записи через сайт или по телефону)
Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр
- Адрес для корреспонденции: 403871, Волгоградская обл., г. Камышин, ул. Ленина, д. 59, офис 214.
- Телефон: +7 (84455) —23-45 (доб. 315)
- E-mail: buh@kamishin-jkh.ru
- Онлайн-кабинет потребителя: lk.kamishin-jkh.ru
Управляющие участки и участковые службы
Камышин разделён на 4 территориальных участка. Каждый участок имеет собственный диспетчер и бригады сантехников/электриков:
| № участка | Микрорайон | Адрес участка | Телефон | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Центральный, Северный | ул. Ленина, д. 59а | +7 (84455) —25-55 | uch1@kamishin-jkh.ru |
| 2 | Восточный, Парковый | ул. 30 лет Победы, д. 12 | +7 (84455) —26-66 | uch2@kamishin-jkh.ru |
| 3 | Южный, Привокзальный | ул. Мира, д; 45б | +7 (84455) —27-77 | uch3@kamishin-jkh.ru |
| 4 | Западный, Север-2 | ул; Коммунистическая, д. 8в | +7 (84455) —28-88 | uch4@kamishin-jkh.ru |
Как подать заявку или жалобу
- Через личный кабинет на сайте:
Перейдите в раздел «Онлайн-заявка» → выберите тип неисправности → загрузите фото/видео → подтвердите заявку СМС-кодом. - Через мобильное приложение «КамЖКХ» (iOS/Android):
Сканируйте QR-код на квитанции → авторизуйтесь по номеру лицевого счёта → оформите заявку в 2 клика. - Через электронную приёмную:
Отправьте письмо на priemnaya@kamishin-jkh.ru с темой «Жалоба» или «Заявка». Обязательно укажите адрес, ФИО, лицевой счёт и контактный телефон. - Личное обращение в офис:
Возьмите паспорт и последнюю квитанцию. Возможно оформление заявления на месте с выдачей входящего номера.
Контролирующие и надзорные органы
- Роспотребнадзор по Волгоградской области:
+7 (8442) -4-56-78, volgp@rosportebnadzor.ru - Росприроднадзор по Волгоградской области:
+7 (8442) -4-09-09, rpn.volganet.ru - Госжилинспекция Волгоградской области:
+7 (8442) -4-00-00, gzhi@volganet.ru
Что делать, если не удаётся дозвониться или заявка «зависает»
Для оперативной эскалации проблемы рекомендуем:
- Зафиксировать время звонка и имя оператора.
- Получить номер заявки (входящий регистрационный номер).
- Отправить копию обращения в Госжилинспекцию через электронную приёмную (срок рассмотрения — 10 дней).
- Обратиться в Общественную приёмную главы Камышинского района:
ул. Ленина, д. 47, тел. +7 (84455) —09-87, priemnaya@kamishin-mr.ru
Дополнительные сервисы
- Телеграм-канал «КамЖКХ online» — оперативные отключения и плановые работы: t.me/kamzhkho
- Горячая линия ПАО «Камышинская ТЭЦ»: +7 (84455) —05-00 (вопросы отопления и горячего водоснабжения)
- Бесплатная юридическая консультация по ЖКХ: каждое последнее число месяца с 14:00 до 17:00 в офисе МУП ЖКХ (запись по телефону 1-23-45 доб. 210)