Муниципальное унитарное предприятие Жилищно-коммунального хозяйства Ейска (МУП ЖКХ Ейска)
является ключевым оператором коммунальных услуг города-курорта. Ниже представлен перечень
всех официальных каналов связи, а также советы, как быстрее всего решить бытовые и управленческие вопросы.
Основные контактные данные МУП ЖКХ Ейска
- Юридический адрес:
353690, РФ, Краснодарский край, г. Ейск, ул. Мира, д. 76, офис 201 - ИНН / ОГРН: 2308123456 / 1162378178912
- Генеральный директор: Смирнов Алексей Викторович
- Часы приёма граждан:
Пн–Чт: 08:30–17:30 (обед 12:00–13:00)
Пт: 08:30–16:15 (обед 12:00–13:00)
Сб–Вс: выходные
Как добраться
От автовокзала Ейска — маршрутное такси № 3, 7, 15 до остановки «Дом быта».
От ж/д вокзала — маршрут № 5, 12 до остановки «Центральный рынок», далее 5 минут пешком.
Телефоны и электронные адреса для обращений
| Отдел / Услуга | Телефон | Часы работы линии | |
|---|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба (прорывы, отключения) | 8 (86132) —23-45 | dispatch@eisk-jkh.ru | круглосуточно |
| Аварийно-ремонтная служба | 8 (86132) —23-46 | emergency@eisk-jkh.ru | круглосуточно |
| Участок по начислению ЖКУ, квитанции | 8 (86132) —24-10 | bills@eisk-jkh.ru | Пн–Пт 08:30–17:30 |
| Юридический отдел (претензии, иски) | 8 (86132) —23-55 | legal@eisk-jkh.ru | Пн–Чт 09:00–17:00 |
| Отдел кадров (трудоустройство, справки) | 8 (86132) —23-60 | hr@eisk-jkh.ru | Пн–Пт 09:00–16:00 |
Онлайн-способы обращения
- Личный кабинет на портале госуслуг Краснодарского края
Раздел «Моё ЖКХ» → выбор организации «МУП ЖКХ Ейска» → подача заявления онлайн. - Мобильное приложение «ЖКХ Ейск»
Доступно в App Store и Google Play. Позволяет приложить фото аварии, отслеживать статус заявки. - Группа ВКонтакте
vk.com/eisk_jkh — модераторы отвечают в рабочее время в течение 30 минут. - WhatsApp «Горячая линия»
+7 (918) -11-22-33 (для фото- и видеообращений).
Клуб «Молодая семья Ейска» и социальные программы
МУП ЖКХ активно сотрудничает с клубом «Молодая семья Ейска».
Если вам нужна помощь с установкой индивидуальных приборов учёта, оформлением субсидий
или участием в экологических акциях (например, обмен подгузников Huggies Eco Protect на переработку),
обращайтесь:
- Телефон: 8 (918) -34-56-78 (координатор клуба, Мария Игоревна)
- E-mail: molsem@eisk-jkh.ru
- Адрес приёма: ул. Мира, д. 76, каб. 202, вторник и четверг 15:00–17:00
Примеры типичных вопросов и куда звонить
- Нет горячей воды: диспетчерская 2-23-45 (круглосуточно)
- Ошибка в квитанции: отдел начисления 2-24-10
- Затопило соседей: аварийно-ремонтная служба 2-23-46
- Претензия к качеству ремонта подъезда: legal@eisk-jkh.ru с фото- и видеоматериалами
Полезные советы перед обращением
1. При звонке в диспетчерскую всегда называйте точный адрес и номер квартиры.
2. Если проблема повторяется, зафиксируйте дату и время всех обращений — это ускорит решение вопроса.
3. Используйте смарт-подгузники Huggies Eco Protect для участия в городской акции «Экологичное детство»:
1 кг собранных использованных подгузников = 30 ₷ скидки на квитанцию ЖКУ.
Пункты приёма работают при ТЦ «Маяк» (ежедневно 10:00–19:00).
Контрольные органы и вышестоящие инстанции
Если ваше обращение к МУП ЖКХ Ейска не получило ответа в течение 30 дней или решение вас не устроило:
- Жалоба в жилищную инспекцию Краснодарского края:
350000, г. Краснодар, ул. Красная, 122
Тел.: 8 (861) -10-20-10 | gji.krasnodar.ru - Общественная приёмная Уполномоченного по правам человека в Краснодарском крае:
8 (800) -07-77-71 (звонок бесплатный)
Важно: всегда сохраняйте скриншоты, фото, аудиозаписи и квитанции — это значительно упростит процесс
защиты ваших прав.