Уважаемые жители и гости ЗАТО Озёрный!
Ниже приведена самая актуальная, максимально подробная и структурированная информация о муниципальном унитарном предприятии «Управляющая компания Комсервис». Здесь вы найдёте:
- основные реквизиты организации;
- режим работы и контактные данные руководства;
- перечень услуг и объектов, находящихся в управлении;
- карту проезда и интерактивные контакты для оперативной связи.
Общие сведения
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Муниципальное унитарное предприятие ЗАТО Озёрный «Управляющая компания Комсервис» |
| Сокращённое наименование | МУП ЗАТО Озёрный «УК Комсервис» |
| Основной вид деятельности | Управление эксплуатацией многоквартирных жилых домов |
| ИНН / ОГРН / ОКВЭД | уточняйте в бухгалтерии (4-13-72) |
Руководство и контактные телефоны
- Директор: Мосиенко Валерий Викторович
- Бухгалтерия / приёмная: 8 (48238) —13-72
- Факс: 8 (48238) —14-53
- E-mail: официальный адрес запрашивайте по телефону 4-13-72
Адрес и режим работы
Юридический и фактический адрес:
171090, Тверская область, ЗАТО Озёрный, ул. Коммунальная, д. 4
График работы офиса:
- Понедельник – пятница: 08:00 – 17:00, обед 12:00 – 13:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Как добраться:
От центральной площади (ул. Победы) двигайтесь на юг по ул. Московская, затем поверните на ул. Коммунальная, д. 4 (жёлтое двухэтажное здание, флаг МУП).
Перечень услуг и объектов
Управление жилищным фондом
- Текущий ремонт: кровля, фасад, инженерные сети, лифты.
- Контроль за МОП: подъезды, чердаки, подвалы, придомовая территория.
- Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями: МУОП ЖКХ, ВКХ, «Славянка».
Бытовые услуги
- Прачечная: стирка и обработка постельного белья, верхней одежды, спецодежды.
- Баня: аренда отделений, продажа паровых билетов.
- Мелкий ремонт одежды: подшивка, замена молний, петель.
Расчётно-кассовое обслуживание
Квитанции на оплату ЖКУ выдаются ежемесячно до 10 числа по адресу ул. Коммунальная, д. 4, каб. 5. Оплата возможна:
- в кассе предприятия (наличные, карты «Мир», «Сбер ID»);
- через сайт gosuslugi.ru (раздел «Коммунальные услуги»);
- в терминалах «Сбербанка» и «Почта Банка».
Дополнительные контакты для обращений
Важно! Если ваш вопрос не решается в течение 3 рабочих дней, используйте «горячие линии»:
- Администрация ЗАТО Озёрный: 8 (48238) —11-53 (приёмная)
- Единая диспетчерская служба ЖКХ: 8 (48238) —15-27
- Госжилинспекция Тверской области: 8 (800) -00-14-17
- Центр «Мой бизнес»: 8 (48238) —18-08 (вопросы по начислению субсидий и льгот)
Порядок подачи заявки на ремонт
Онлайн-заявка
- Перейдите в личный кабинет диспетчера.
- Заполните форму: адрес, квартира, ФИО, описание проблемы, приложите фото.
- Получите номер заявки по СМС и на e-mail.
Личное обращение
- Оформите письменное заявление в кабинете № 2 (окно «Приём заявок»).
- Обязательно возьмите второй экземпляр с отметкой о регистрации.
Полезные документы и ссылки
- Официальный сайт ЗАТО Озёрный – раздел новостей
- Список всех предприятий и учреждений ЗАТО Озёрный
- Госуслуги – ЖКХ
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: «Какие льготы доступны пенсионерам?»
Ответ: Пенсионеры и инвалиды могут получить компенсацию 50 % оплаты ЖКУ при наличии задолженности не более 2-х месяцев. Подать документы можно в каб. 7 «Центр социальной поддержки».
Вопрос 2: «Почему горячей воды нет?»
Ответ: График отключений ГВС публикуется на сайте МУОП ЖКХ (ул. Коммунальная, д. 4), а также дублируется в группе «УК Комсервис» во «ВКонтакте». При возникновении внепланового отключения звоните диспетчеру: 4-15-27.
Вопрос 3: «Как подать жалобу на управляющую компанию?»
Ответ: Жалоба подаётся через портал gosuslugi.ru → «ЖКХ» → «Жалоба на управляющую организацию» или в Госжилинспекцию по телефону 8 (800) -00-14-17.
Контакт-центр МУП ЗАТО Озёрный «УК Комсервис»:
Телефон: 8 (48238) —13-72
Адрес: 171090, Тверская обл., ЗАТО Озёрный, ул. Коммунальная, д. 4
Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00