Муниципальное унитарное предприятие «Заря» является ключевым исполнителем работ по озеленению и благоустройству (ОЖФ) городского хозяйства Пензы․ Ниже — актуальная информация о деятельности предприятия‚ перечень услуг‚ этапы подачи обращений и полный список контактов для связи․
Что такое МУП «Заря»?
- Организационно-правовая форма: муниципальное унитарное предприятие (МУП)‚ то есть коммерческая организация‚ имущество которой полностью принадлежит муниципалитету․
- Назначение: решение хозяйственных задач в сфере озеленения‚ благоустройства‚ санитарной очистки и обслуживания зелёных насаждений Пензы․
- Особенность: МУП не имеет права свободно распоряжаться имуществом и прибылью — все финансовые решения согласуются с администрацией города․
Основные направления деятельности
- Озеленение территорий
- высадка деревьев‚ кустарников‚ цветников;
- посев газонов‚ укладка рулонного газона;
- создание клумб и вертикального озеленения․
- Благоустройство
- обустройство дворовых территорий;
- монтаж малых архитектурных форм (скамейки‚ урны‚ остановки);
- ремонт и укладка тротуарной плитки․
- Уход за зелёными насаждениями
- регулярная обрезка деревьев и кустарников;
- удаление сухостоя и аварийных деревьев;
- весенне-осенняя санитарная очистка․
- Зимнее содержание
- расчистка снега и наледи;
- песчано-соляная обработка проезжей части и тротуаров․
Как подать заявку на работы или сообщить о проблеме
- Онлайн-приёмная на официальном сайте:
Раздел «Обращения граждан» → выберите тему «ОЖФ/Благоустройство» → заполните форму и приложите фото (если необходимо)․ - Единая диспетчерская служба 051:
Звоните круглосуточно․ Оператор зарегистрирует обращение и передаст его в МУП «Заря»․
- Мобильное приложение «Госуслуги Пенза»:
В подразделе «Благоустройство» можно отправить геометку и описание проблемы․ - Личный визит в офис предприятия:
При себе иметь паспорт и (при наличии) правоустанавливающие документы на земельный участок․
Контакты МУП «Заря»
Центральный офис
- Адрес: 440000‚ г․ Пенза‚ ул․ Кирова‚ 81
- Телефон/факс: +7 (8412) -9-01-44
- E-mail: info@mup-zarya․penza․ru
- График работы: пн-пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 051 (с городских и мобильных номеров)
- Дополнительный номер: +7 (8412) -9-01-55
Отдел контроля качества и обращений граждан
- Телефон «горячей линии»: +7 (8412) -9-01-66
- E-mail: control@mup-zarya․penza․ru
- WhatsApp для фото-обращений: +7 (900) -00-12-34
Филиалы по округам
| Округ | Адрес филиала | Телефон |
|---|---|---|
| Ленинский | ул․ Суворова‚ 12а | +7 (8412) -9-02-11 |
| Первомайский | ул․ Московская‚ 73 | +7 (8412) -9-02-22 |
| Октябрьский | ул․ Строителей‚ 5 | +7 (8412) -9-02-33 |
Полезные онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: https://mup-zarya․penza․ru
- Группа «ВКонтакте»: vk․com/mupzarya (тут публикуют график работ и фотоотчёты)
- Telegram-канал новостей: t․me/mup_zarya_penza
Как проверить статус своего обращения
- На сайте МУП «Заря» введите номер заявки (выдаётся при регистрации)․
- В мобильном приложении «Госуслуги Пенза» откройте раздел «Мои обращения»․
- По телефону 051 назовите номер и ФИО заявителя — оператор сообщит актуальный статус․
Совет
Чтобы обращение рассматривалось быстрее‚ прикладывайте чёткие фото проблемы и указывайте точный адрес/ориентир․ Это сокращает сроки выезда бригады в среднем на 1–2 дня․
Если возникли дополнительные вопросы‚ звоните в диспетчерскую службу 051 или пишите на электронную почту help@mup-zarya․penza․ru․ Специалисты МУП «Заря» подскажут‚ как оформить заявку и подготовить необходимые документы․