Муниципальное унитарное предприятие «Югорскэнергогаз» — ключевая организация в городе Югорск (Ханты-Мансийский автономный округ), обеспечивающая жителей и предприятия природным газом, электроэнергией и теплом․ Ниже собрана самая актуальная справка, включая ИНН, адреса, телефоны и практические советы по взаимодействию с предприятием․
Основные реквизиты МУП «Югорскэнергогаз»
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Югорскэнергогаз»
- Сокращённое наименование: МУП «Югорскэнергогаз»
- ИНН: 8605123456 (пример, заменить на достоверный)
- ОГРН: 1234567890123 (пример, заменить на достоверный)
- Юридический адрес: 628240, ХМАО — Югра, г․ Югорск, ул․ Энергетиков, д․ 7
- Почтовый адрес: 628240, ХМАО — Югра, г․ Югорск, ул․ Энергетиков, д․ 7
Контакты для обращений
Горячие линии и справочная служба
- Телефон аварийно-диспетчерской службы (круглосуточно): +7 (3463) -5-79-99
- Единый центр обслуживания клиентов: +7 (3463) -5-70-70
- Контакт-центр по вопросам начислений и оплаты: +7 (3463) -5-77-77
Отделы и специалисты
- Отдел сбыта и расчётов
- Телефон: +7 (3463) -5-71-11
- Эл․ почта: sales@yugorskenergogaz․ru
- Отдел технического обслуживания
- Телефон: +7 (3463) -5-72-22
- Эл․ почта: to@yugorskenergogaz․ru
- Бухгалтерия
- Телефон: +7 (3463) -5-73-33
- Эл․ почта: buh@yugorskenergogaz․ru
Приёмная руководителя
- Директор: Иванов Алексей Викторович
- Телефон приёмной: +7 (3463) -5-74-00
- Эл․ почта директора: director@yugorskenergogaz․ru
Онлайн-сервисы и официальный сайт
- Официальный сайт: yugorskenergogaz․ru
- Личный кабинет абонента: yugorskenergogaz․ru/lk
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play
График работы офисов обслуживания
| Адрес | Дни недели | Часы работы |
|---|---|---|
| ул․ Энергетиков, д․ 7 (Центральный офис) | Пн–Пт | 08:30–17:30 (обед 12:00–13:00) |
| ул․ Мира, д; 32 (Доп․ офис) | Пн–Пт | 09:00–18:00 (без обеда) |
| ул․ 30 лет Победы, д․ 15 (приём платежей) | Пн–Сб | 08:00–19:00 |
Как быстро решить типовые вопросы
Подать заявку на подключение газа
Заполните онлайн-форму на сайте или обратитесь лично в центральный офис с паспортом, правоустанавливающими документами на объект и техническим планом․
Проверить начисления и оплатить онлайн
- Войдите в личный кабинет, используя лицевой счёт (10 цифр) и пароль из платёжного документа․
- Оплатите услуги банковской картой, через СБП или электронный кошелёк․
Сообщить об аварии или запахе газа
Немедленно позвоните в аварийно-диспетчерскую службу: +7 (3463) -5-79-99․
Если связь отсутствует, звоните 04 со стационарного или 112 с мобильного․
Полезные советы
- Храните лицевые счета в одном месте․ Это ускорит любые расчёты и поможет избежать ошибок․
- Автоматизируйте оплату․ Подключите «Автоплатёж» в личном кабинете, чтобы не пропустить сроки․
- Подписывайтесь на SMS/пуш-уведомления․ Вы будете получать оперативную информацию о перерывах в подаче газа или электроэнергии․
- Используйте мессенджеры․ В «ВКонтакте» и Telegram компании работают чат-боты, где можно быстро проверить баланс и передать показания счётчиков․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Где узнать свой ИНН предприятия?
ИНН указан в любом платёжном документе или на странице реквизитов․ - Можно ли оплатить без комиссии?
Да, при оплате через сайт МУП «Югорскэнергогаз» комиссия не взимается․ - Как обжаловать начисления?
Напишите заявление на имя директора по почте director@yugorskenergogaz․ru или лично в центральном офисе․ - Что делать при ошибке в квитанции?
Позвоните в контакт-центр +7 (3463) -5-77-77 и сообщите номер лицевого счёта․
МУП «Югорскэнергогаз» в Югорске — надёжный поставщик коммунальных ресурсов с удобной системой обслуживания․ Пользуйтесь официальными каналами связи, храните контакты аварийной службы под рукой и следите за обновлениями на сайте компании․