МУП «Водоканал», муниципальное унитарное предприятие, созданное администрацией городского округа – город Волжский Волгоградской области. Основная задача предприятия — обеспечение населения качественной питьевой водой и приём сточных вод для очистки; В соответствии с законодательством РФ, имущество предприятия находится в муниципальной собственности и не может быть распоряжено по усмотрению МУП.
Как передать показания счетчиков воды в МУП «Водоканал»
Для корректного начисления платы за потреблённую воду жителям необходимо ежемесячно до 25-го числа передавать актуальные показания индивидуальных приборов учёта. Ниже приведён подробный перечень всех доступных способов передачи данных.
Личный кабинет на официальном сайте
- Адрес: https://www.volgvodokanal.ru
- Описание: В разделе «Личный кабинет» необходимо зарегистрироваться по номеру лицевого счёта и ввести показания в специальную форму. Система автоматически рассчитает сумму к оплате.
Мобильное приложение «Волжский Водоканал»
- Где скачать: App Store и Google Play
- Описание: Удобный способ для смартфонов. Позволяет не только передавать показания, но и отслеживать историю начислений и оплат, а также получать push-уведомления о долгах или авариях.
СМС на короткий номер
- Номер: ###-###-####
- Формат сообщения:
ЛС#ПОКАЗАНИЯ_ХВС#ПОКАЗАНИЯ_ГВС
Пример:123456#12345#67890 - Описание: Сообщение приходит с подтверждением приёма данных. Услуга бесплатна при отправке с номера МегаФон, МТС, Билайн, Теле2.
Горячая линия по телефону
- Телефон: 8 (8443) -5-15-15
- Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Описание: Оператор примет показания по номеру лицевого счёта, проверит корректность и подтвердит запись.
Приёмные пункты и центры обслуживания
- Центральный офис: Волгоградская обл., г. Волжский, ул. Ленина, 104
- Режим работы: пн-чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00)
- Описание: Можно заполнить бланк показаний и опустить в специальный ящик у входа, либо сообщить данные сотруднику окна «Приём показаний».
QR-код на квитанции
- Описание: Отсканируйте QR-код на ежемесячной квитанции с помощью камеры смартфона. Откроется мини-форма для мгновенной передачи показаний без авторизации.
Госуслуги и Единый портал государственных услуг
- Сервис: gosuslugi.ru → Услуги → ЖКХ → Передача показаний ИПУ
- Описание: Потребуется авторизация через ЕСИА. Выберите организацию — МУП «Водоканал» г. Волжского — и введите показания.
Важные советы и напоминания
- Сроки: передавайте показания ежемесячно с 15 по 25 число. Поздние данные могут быть учтены только в следующем месяце.
- Формат: указывайте только цифры до запятой (кубические метры). Дробную часть округляйте по правилам.
- Проверка: перед отправкой сравните текущие цифры с предыдущими показаниями на квитанции, чтобы избежать ошибок.
- Сохраняйте чек/СМС: это подтверждение успешной передачи и может понадобиться при спорных ситуациях.
Контакты для обращений
Единая справочная служба: 8 (8443) -5-15-15
Электронная почта: info@volgvodokanal.ru
Официальный сайт: https://www.volgvodokanal.ru
Адрес для корреспонденции: 404131, Волгоградская обл., г. Волжский, ул. Ленина, 104
Если у вас остались вопросы или возникли трудности при передаче показаний, обращайтесь в любой из указанных каналов — специалисты МУП «Водоканал» помогут оперативно решить вашу проблему.