В этой статье собраны все актуальные телефоны, адреса, электронные почты и онлайн-сервисы, через которые жители могут оперативно связаться с управляющей компанией «Жилсервис Реутов» (ЖС Реутов) и решить вопросы ЖКХ без лишних трат времени․

Горячие линии

• Единая диспетчерская служба (ЕДС)
  
  Тел․: +7 (499) -29-99-99 (круглосуточно)
  
  Электронная заявка: через ПРОМОЙДОМ․РФ
• Управляющая компания «Жилсервис Реутов»
  
  Тел․: +7 (495) -77-60-00 или +7 (495) -77-80-00
  
  График работы: Пн–Пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30

Личный приём руководства

Онлайн-сервисы и мессенджеры

• Личный кабинет: promoydom․ru – оплата, передача показаний, подача заявок онлайн․
• Электронная почта: info@domreutov․ru
• Телеграм-канал: @promoydom – оперативные новости, графики отключений․
• Соцсети: официальные страницы «Жилсервис Реутов» во «ВКонтакте», Одноклассниках и Telegram-бот․

Адрес офиса

ГК «Жилсервис Реутов»
141014, Московская обл․, г․ Реутов, пр-т Юбилейный, д․ 2

Как быстро описать проблему (шаблон заявки)

Скопируйте и вставьте в портале ПРОМОЙДОМ․РФ или в письме на info@domreutov․ru:

Адрес: __________ (подъезд, квартира)
2․ ФИО: __________
3․ Телефон: __________
4․ Суть проблемы: (отопление, вода, лифт, уборка и т․ д․)
5․ Желаемое время визита мастера: __________

Что делать, если не отвечают

1. Повторно оставьте заявку через ЕДС 8-800 или ПРОМОЙДОМ․РФ – все обращения фиксируются в системе․
2. Отправьте письмо с пометкой «Повторное» на info@domreutov․ru с копией на reutov@goszhilinspek․ru (Госжилинспекция МО)․
3. Запишитесь на личный приём генеральному директору (см․ расписание выше)․

Полезные телефоны партнёров

• Единая служба «Город» (аварийные службы Реутова): 8 (495) -39-53-53
• ГИБДД Реутова (по вопросам шлагбаумов, парковки): 8 (495) -56-90-02
• Администрация городского округа Реутов: 8 (495) -54-23-00

Помните: чем точнее и подробнее вы опишите проблему, тем быстрее её решат․ Сохраняйте номера заявок – это упростит контроль исполнения․