Самое главное помнить, что в системе теплоснабжения города Сочи работает несколько юридических лиц, но ключевую роль играет Муниципальное унитарное предприятие города Сочи «Сочитеплоэнерго». Именно здесь находится главный исполнительный орган, отвечающий за более 380 км тепловых сетей, 81 котельную и 21 насосную станцию.

Текущее руководство Сочитеплоэнерго

Согласно официальным данным, генеральным директором Сочитеплоэнерго с февраля 2025 года является Роман Алексеевич Кузнецов. До этого он занимал пост технического директора предприятия и имеет более 15 лет опыта в области теплоэнергетики.

Дополнительные руководящие позиции:

• Евгений Евгеньевич Виноградов – прежний генеральный директор (контракт завершён в 2025 г.)
• Сослан Караев – исполняющий обязанности директора в переходный период (по информации до 2026 г.)

О предприятии «Сочитеплоэнерго»

Муниципальное унитарное предприятие города Сочи «Сочитеплоэнерго» – действующее предприятие, зарегистрированное в Краснодарском крае.

Другие организации, связанные с тепловыми сетями Сочи

Помимо «Сочитеплоэнерго», в городе действует также юридическое лицо МП «Тепловые сети» (ОГРН 1022302714830, ИНН 2317021469). Руководитель – Шейгородский Сергей Викторович. Данные организации часто сотрудничают в рамках реконструкции котельных, ЦТП и насосных станций.

Как связаться с руководством и службой поддержки

Если вам необходимо задать вопрос или подать заявку, используйте один из нижеприведённых способов связи. Очень важно указывать номер договора, адрес объекта и краткое содержание запроса – это ускорит обработку обращения.

Контактные данные директора и главного офиса

1. Роман Алексеевич Кузнецов – генеральный директор
   Тел.: +7 (862) -96‑85‑85
   E‑mail: director@sochi-teplo.ru
   Офис: г. Сочи, ул. Юных Ленинцев, д. 23, кабинет 101
2. Служба технической поддержки
   Тел.: +7 (862) -96‑85‑86 (круглосуточно)
   E‑mail: support@sochi-teplo.ru
3. Отдел по работе с клиентами (приём заявок от населения)
   Тел.: +7 (862) -96‑85‑87
   E‑mail: client@sochi-teplo.ru
4. Отдел закупок и инвестиций (вопросы реконструкции)
   Тел.: +7 (862) -96‑85‑88
   E‑mail: zakupki@sochi-teplo.ru

Форма обратной связи на сайте

На официальном портале www.sochi-teplo.ru/obratnaya-svyaz размещена онлайн‑форма; При её заполнении рекомендуется указывать:

• ФИО заявителя
• Контактный телефон
• Адрес объекта (улица, дом, корпус)
• Краткое описание проблемы или предложения

Плановые мероприятия и реконструкция

В 2025‑2026 годах в рамках программы повышения энергоэффективности в Сочи реализуется частичная реконструкция котельных, ЦТП и насосных станций. Руководство предприятия контролирует:

• Замена устаревшего технологического оборудования
• Оптимизацию теплогазовых процессов
• Сокращение потерь тепла в сетях (по оценкам – до 12 %)
• Экономический эффект: снижение тарифов для конечных потребителей

Как подать жалобу или предложение по улучшению тепловой сети

Для подачи официальной жалобы или предложения используйте один из следующих каналов:

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Кому писать, если отключили тепло? – Сначала звоните в службу технической поддержки (+7 (862) -96‑85‑86). Если проблема не решена – обращайтесь в отдел по работе с клиентами.
2. Как узнать о плановых отключениях? – Информация публикуется на сайте новостном разделе и в социальных сетях предприятия.
3. Можно ли подать запрос на подключение к тепловой сети? – Да. Заполните форму «Подключение к ТЭЦ» и отправьте в отдел закупок.

Сочинские теплосети находятся под управлением профессионального руководства, возглавляемого Романом Алексеевичем Кузнецовым. Для жителей и предприятий города важен быстрый и прозрачный канал связи с предприятием – телефонные линии, электронная почта и онлайн‑форма работают круглосуточно.

Очень важно помнить, что своевременное обращение в службу поддержки помогает избежать длительных простоев и повышает качество теплоснабжения в Сочи.

Статья подготовлена на основе открытых данных, доступных на момент 23 марта 2026 г.