В этой статье собраны актуальные телефоны, режимы работы и адреса Муниципальных унитарных предприятий «Водоканал» крупнейших городов России. Всё, что нужно для быстрой связи со специалистами по водоснабжению и водоотведению — в одном месте.
Иркутск
Контакт-центр
- Телефон: 8 (3952) -00-248
- Дополнительный номер: (3952) -1-46-46
График работы call-центра
Суббота: 08:00–17:00 (без приёма звонков), без перерыва.
Воскресенье: выходной день.
В будние дни центр работает без ограничений с 08:00 до 18:00.
Екатеринбург
Официальный сайт и личный кабинет
Авторизация в личном кабинете возможна после получения кода активации. Получить код можно, обратившись в службу работы с абонентами.
Служба работы с абонентами
- Телефон: 8 (343) -00-00-00
- Часы работы:
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:00
- Пятница: 08:30 – 15:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Как быстро решить вопрос по телефону
- Подготовьте лицевой счёт. Он указан в квитанции ЖКХ.
- Наберите основной номер вашего города.
- Дождитесь ответа оператора или воспользуйтесь голосовым меню (обычно кнопки 1-2-3).
- Опишите проблему кратко: «нет воды», «низкое давление», «утечка», «ошибка в квитанции».
Дополнительные каналы связи
Если телефон занят, используйте альтернативные способы:
- Сайт: официальные порталы vodokanal.irk.ru и vodokanal.ekburg.ru
- Мобильные приложения: найдите «МУП Водоканал» в Google Play или App Store
- E-mail: info@vodokanal.irk.ru или info@vodokanal.ekburg.ru
- WhatsApp / Viber: те же номера, что и для звонков (доступны только в часы работы call-центра)
Важные советы
Для аварийных ситуаций (прорыв трубы, отсутствие воды во всём подъезде) действует круглосуточная аварийная служба. Набирайте короткий номер 112 или 04 (с городского).
Сохраните основной номер в контактах под названием «Водоканал», это сэкономит время в экстренных случаях.
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. 19:03 (мск).