Программа реновации жилого фонда Москвы стартовала в 2017 году и охватывает 5 176 домов, в которых проживает порядка 1 млн человек․
На сегодняшний день строители уже возвели около 6 млн кв․ м нового жилья, а в новые квартиры въехало или переезжает примерно 258 000 жителей․
Ниже — подробный список официальных ресурсов и контактов, где можно посмотреть актуальную информацию о ходе реновации, списке домов, сроках переселения и участии в программе․
Официальный портал мэра и правительства Москвы
Основной и самый полный источник информации: https://www․mos․ru․
Здесь размещены:
- карта реновации (квартиры, дома, очереди);
- ежемесячные отчёты о ходе строительства;
- новости о сданных домах и переселении жителей․
Контакты:
Горячая линия Правительства Москвы: +7 (495) -77-77-77 (круглосуточно)
Форма обратной связи: https://www․mos․ru/feedback
Сервер «Планирование этапов реновации»
Онлайн-сервис, запущенный Департаментом градостроительной политики города Москвы․
Режим доступа: https://renovation․mos․ru
Через личный кабинет можно:
- проверить, включён ли ваш дом в программу;
- посмотреть дату публичных слушаний и график переселения;
- скачивать официальные письма и уведомления․
Контакты технической поддержки:
E-mail: help@renovation․mos․ru
Телефон: +7 (495) -33-33-33 (пн–пт 08:00–20:00)
Единая справочная служба Мосжилинспекции
Если вам нужно уточнить статус вашего дома по адресу, позвоните:
8 (495) -22-22-22 — единая справочная․
8 (800) -00-30-30 — бесплатный звонок из регионов РФ․
Также можно задать вопрос на портале https://www․mos․ru/mgi в разделе «Обращения граждан»․
Госуслуги Москвы (mos․ru → «Мои документы»)
Через личный кабинет жителя на mos;ru можно:
- получить уведомление о включении дома в программу;
- подписаться на SMS-оповещения о старте строительства и переселении;
- записаться на консультацию в районное управление реновации․
Контакты службы поддержки Госуслуг:
Телефон: 8 (495) -39-55-55
Чат-бот в Telegram: @mos_gosuslugi_bot
Районные управы и МФЦ
Каждый район Москвы имеет собственный отдел реновации, где можно получить:
- бумажную карту переселения;
- консультацию юриста по долевому участию;
- записаться на экскурсию в строящийся дом․
Найти адрес и телефон районной управы: https://www․mos․ru/district
Мобильные приложения
- «Моя Москва» (iOS/Android) — раздел «Реновация» с push-уведомлениями․
- «ЖКХ Москвы» (Android) — офлайн-карта домов-участников, отчёты о сдаче объектов․
Обратная связь внутри приложений работает 24/7․
Куда обращаться по вопросам переселения и компенсаций
Центр реновации города Москвы
Адрес: г․ Москва, ул․ Садовническая, д․ 4/1, стр․ 1 (м․ «Новокузнецкая»)
Телефон: +7 (495) -20-20-20 (пн–пт 09:00–18:00)
E-mail: info@cr․mos․ru
Онлайн-запись на приём: cr․mos․ru/appointments
Для максимально быстрого получения достоверной информации о программе реновации рекомендуется:
1) авторизоваться на mos․ru и подключить уведомления;
2) добавить дом в «Избранное» на https://renovation․mos․ru;
3) сохранить номер горячей линии +7 (495) -77-77-77 и чат-бот @mos_gosuslugi_bot в телефоне․