Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» Сухого Лога.
Предприятие обеспечивает жителей и организации города Сухой Лог (Свердловская область) питьевой водой и услугами по водоотведению, а также ведёт учёт и регистрацию заявок на технологическое присоединение к централизованной системе водоснабжения и канализации.
Адрес и режим работы
- Юридический и фактический адрес: 624850, Свердловская обл., г. Сухой Лог, ул. Кунарская, д. 8.
- График работы офиса абонентского отдела:
- Понедельник–четверг: 08:30 – 17:00
- Пятница: 08:30 – 15:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Контактные телефоны и электронная почта
| Отдел / услуга | Телефон | |
|---|---|---|
| Абонентский отдел (справки, оплата, акты выполненных работ) | +7 (343) -23-45-67 | abonent@suhoylog-vodokanal.ru |
| Дежурная служба (аварии, отсутствие воды, засоры) | +7 (343) -23-45-68 (круглосуточно) | dispatch@suhoylog-vodokanal.ru |
| Отдел технологического присоединения (подключение к сетям) | +7 (343) -23-45-69 | connect@suhoylog-vodokanal.ru |
| Бухгалтерия | +7 (343) -23-45-70 | accounting@suhoylog-vodokanal.ru |
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Официальный сайт: www.suhoylog-vodokanal.ru
- Личный кабинет абонента — вход по номеру лицевого счёта и паролю (получить пароль можно в абонентском отделе или по телефону +7 (343) -23-45-67).
- Онлайн-оплата услуг через банковскую карту.
- Подать заявку на технологическое присоединение можно через форму «Подключение» в разделе «Услуги».
Как подать заявку на подключение к централизованной системе водоотведения
- Подготовьте пакет документов:
- Заявление по форме МУП «Водоканал» (скачать на сайте).
- Копия правоустанавливающих документов на объект.
- Схема расположения объекта (план участка).
- Технические условия, если объект ранее не подключался (выдаються после технического обследования).
- Отправьте заявку:
- Лично в офисе по адресу: ул. Кунарская, 8.
- Через сайт в разделе «Подключение».
- По e-mail: connect@suhoylog-vodokanal;ru
- Сроки рассмотрения: не более 30 календарных дней со дня регистрации заявки.
- Отчётность: ежеквартально МУП «Водоканал» размещает на сайте сводную таблицу о наличии/отсутствии технической возможности подключения в формате XLS. Последний отчёт за 1 квартал 2023 г. доступен по ссылке: Скачать отчёт (28,16 КБ).
Дополнительные контакты для обращений
- Муниципальный округ Сухой Лог — официальный сайт:
www.suhoylog.ru
Раздел «ЖКХ и энергетика» содержит сведения о тарифах, контрольных органах и порядке обжалования. - Горячая линия муниципалитета: ###-###-#### (звонок бесплатный, с 8:00 до 17:00).
- Региональный тарифный комитет Свердловской области:
г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 13, офис 501
Тел.: +7 (343) -79-00-00
E-mail: info@tarif66.ru
Памятка: что делать при отсутствии воды или засора канализации
- Убедитесь, что проблема не в квартире (проверьте краны соседей).
- Если проблема общедомовая, звоните в дежурную службу МУП «Водоканал»: +7 (343) -23-45-68 (24/7).
- Дождитесь аварийной бригады; при необходимости закройте вводной кран в подвале или на этаже.
- Получите акт об отсутствии водоснабжения в абонентском отделе для перерасчёта платы.
Социальная ответственность
МУП «Водоканал» активно участвует в муниципальных программах по благоустройству, поддерживает мемориал «Вклад Сухоложцев в Победу в Великой Отечественной войне» и проводит бесплатные профилактические осмотры для ветеранов и инвалидов.
Обновлено: 23 марта 2026 г. 20:42
Информация актуальна на дату публикации. Перед личным визитом рекомендуется уточнять график по телефону.