Свердловский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» — это крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии в Свердловской области. Западное отделение обслуживает западный административный округ города Екатеринбурга‚ включая жилые микрорайоны‚ промышленные предприятия и социальные объекты.
Основные функции и услуги
- Приём платежей за электроэнергию физических и юридических лиц.
- Оформление новых договоров энергоснабжения и их переоформление при смене собственника.
- Установка‚ замена и опломбировка счётчиков электроэнергии.
- Консультации по тарифам‚ льготам‚ энергосбережению.
- Онлайн-обслуживание через личный кабинет и мобильное приложение.
- Техподдержка и аварийные выезды.
Новые сервисы и инновации
24 августа Свердловский филиал ЭнергосбыТ Плюс совместно с Сбербанком запустили новый сервис приёма платежей. Теперь клиенты могут оплачивать электроэнергию:
- Через банкоматы и терминалы Сбербанка без комиссии.
- Через мобильное приложение СберБанк Онлайн с автоматическим распознаванием лицевого счёта.
- В офисах Сбербанка по QR-коду‚ который формируется в личном кабинете ЭнергосбыТ Плюс.
Контакты Западного отделения
Адрес и режим работы офиса
Адрес: г. Екатеринбург‚ ул. Жукова‚ 4‚ офис 101.
Режим работы: пн-пт 08:30–18:00‚ обед 12:30–13:30.
Суббота: 09:00–15:00 (кассы до 14:30).
Воскресенье: выходной.
Телефоны и электронная связь
- Единая справочная: +7 (343) -70-09-09 (круглосуточно).
- Запись на приём: +7 (343) -70-09-10 (пн-пт 08:00–19:00).
- WhatsApp / Telegram: +7 (343) -70-09-09
- E-mail: ural@energosbytplus.ru
Онлайн-каналы
- Личный кабинет: lk.energosbytplus.ru
- Мобильное приложение: «ЭнергосбыТ Плюс» (App Store‚ Google Play).
- Госуслуги: gosuslugi.ru → «ЖКХ» → «Оплата электроэнергии».
- СберБанк Онлайн: раздел «Коммунальные платежи» → «ЭнергосбыТ Плюс».
Как быстро решить вопрос
- Уточните лицевой счёт (10 цифр) и показания счётчика.
- Для срочных вопросов звоните в круглосуточную справочную.
- Для записи на замену/поверку счётчика воспользуйтесь онлайн-формой в личном кабинете.
- Для льгот и субсидий обращайтесь в МФЦ или через портал Госуслуг.
Важно: при личном визите в офис не забудьте взять паспорт и договор энергоснабжения (или последнюю квитанцию). При обращении через кол-центр имейте при себе лицевой счёт и кодовое слово‚ указанное в договоре.