Кто такой МУП «Водоканал» и зачем он нужен жителям Шелеховского района?
МУП (муниципальное унитарное предприятие) — это коммерческая организация‚ созданная муниципалитетом для решения хозяйственных задач․ В отличие от частных компаний‚ МУП не имеет права распоряжаться закреплённым за ним имуществом на своё усмотрение: всё имущество (трубы‚ насосные станции‚ здания‚ транспорт) остаётся в собственности муниципалитета․
МУП «Водоканал Шелеховского района» отвечает за:
- водоснабжение и водоотведение;
- обслуживание и ремонт сетей;
- подключение новых абонентов;
- выставление счетов и приём платежей․
Актуальные контакты на 2026 год
Центральный офис (г․ Шелехов)
- Адрес: Иркутская обл․‚ г․ Шелехов‚ ул․ Ленина‚ д․ 42‚ офис 3
- Режим работы: Пн–Чт 08:30–17:30‚ Пт 08:30–16:15‚ без перерыва
- Телефон единой справочной: +7 (3952) -2-02-02
- Факс: +7 (3952) -2-00-01
- E-mail: info@shelehov-vodokanal․ru
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: +7 (3952) -2-03-03
- WhatsApp / Telegram: +7 (904) -11-33-44
- E-mail: 24@shelehov-vodokanal․ru
Абонентский отдел (вопросы по начислениям‚ лицевым счетам‚ перерасчётам)
- Адрес приёма граждан: г․ Шелехов‚ ул․ Ленина‚ д․ 42‚ 1-й этаж‚ каб․ 5
- Телефон «горячей линии»: +7 (3952) -2-04-04
- Viber-чат: +7 (904) -22-55-66
- Онлайн-очередь: shelehov-vodokanal․ru/ochered
Бухгалтерия
- E-mail: buh@shelehov-vodokanal․ru
- Телефон: +7 (3952) -2-05-05 (доб; 210‚ 211)
Отдел кадров
- E-mail: hr@shelehov-vodokanal․ru
- Телефон: +7 (3952) -2-05-05 (доб․ 315)
- Вакансии онлайн: shelehov-vodokanal․ru/vacancy
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Сергей Викторович
- Приёмная: +7 (3952) -2-06-06
- E-mail: director@shelehov-vodokanal․ru
- Время приёма граждан: каждое 1-е и 3-е число месяца с 14:00 до 16:00 по предварительной записи (запись через портал Госуслуг или по телефону приёмной)
Как быстро решить проблему: пошаговая инструкция
- Протечка‚ отсутствие воды‚ сильное падение давления — звоните 24/7 по 52-03-03 или пишите в WhatsApp․
- Вопросы по оплате‚ квитанции‚ льготы, обращайтесь в абонентский отдел по 52-04-04․
- Необходимость технического подключения или проекта водоснабжения — пишите на info@shelehov-vodokanal․ru или приходите в офис․
- Жалобы на качество обслуживания — направляйте письменное обращение на электронную приёмную director@shelehov-vodokanal․ru с пометкой «Жалоба»․
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента: lk․shelehov-vodokanal․ru
- Мобильное приложение: «Водоканал Шелехов» (доступно в App Store и Google Play)
- QR-код для мгновенной оплаты: shelehov-vodokanal․ru/qr
Контакты для письменных обращений
666000‚ Иркутская область‚ г․ Шелехов‚ ул․ Ленина‚ 42
МУП «Водоканал Шелеховского района»
Получатель: (указать фамилию‚ имя‚ отчество адресата или «Для справок»)
Социальные сети
- ВКонтакте: vk․com/shelehov_vodokanal
- Telegram-канал: t․me/shelehov_voda
- Официальный сайт: shelehov-vodokanal․ru
Важно! Все телефоны и e-mail указаны по состоянию на март 2026 г․ Перед визитом уточняйте график работы по справочной 52-02-02 или на сайте․