АО «Оборонэнерго» – крупнейший поставщик электроэнергии в Краснодарском крае. Если у вас возникли вопросы по отключениям, оплате, работе сервисных центров или просто нужно уточнить информацию о тарифах, вам помогут официальные контакты компании.

Почему важно знать точные контакты?

Самое главное помнить, что некорректный номер или неверный адрес могут привести к задержкам в решении вашей проблемы. Многие обращения требуют подтверждения адреса и данных счёта, поэтому наличие под рукой актуального списка контактов экономит ваше время.

Очень важно проверить, что телефонный номер относится к нужному подразделению (горячая линия, региональный офис, линия по противодействию коррупции и т.д.). Ниже собраны все официальные способы связи, проверенные на момент 24 марта 2026 г.

Полный перечень телефонных линий АО «Оборонэнерго» в Краснодаре

1. Единый телефон «Горячей линии»

   Для приёма заявок, вопросов по тарифам, отключениям и другим услугам:

   • Телефон: 8 (800) -22‑32‑20
   • Режим работы: круглосуточно (24 × 7)
   • Ссылка: Контакты на официальном сайте

2. Региональный центр обслуживания (Краснодар)

   Обращения по вопросам, связанным с обслуживанием конкретных районов города.

   • Адрес: ул. Циолковского, 3/2, г. Краснодар, 350090
   • Телефон: +7 (861) -77‑34‑72
   • Часы работы: Пн‑Вс 00:00‑24:00 (круглосуточно)

3. Линия по противодействию коррупции

   Если у вас есть сведения о коррупционных правонарушениях в деятельности компании.

   • Телефон: 8 (800) -55‑35‑35
   • Электронная почта: anticorruption@oboronenergo.su
   • Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00

4. Обратный звонок (заказ звонка от оператора)

   Если вы не хотите ждать на линии, оформите запрос на обратный звонок.

   • Форма заявки: Обратный звонок
   • Скорость ответа: в течение 15‑30 минут

5. Интернет‑приёмная

   Онлайн‑форма для подачи писем, жалоб и предложений.

   • Ссылка: Интернет‑приёмная
   • Ответ в течение: 1‑3 рабочих дней

Контакты филиалов в соседних городах (при необходимости)

• Ставрополь – ул. Лермонтова, 204а. Телефон: +7 (861) -77‑34‑00
• Пятигорск – ул. Ермолова, 28. Телефон: +7 (861) -77‑34‑11
• Москва (офис продаж) – просп. Мира, 105 ст. 1; Телефон: +7 (495) -23‑45‑67

Как правильно подготовиться к звонку?

Перед тем как позвонить в любую из указанных линий, подготовьте следующую информацию, чтобы оператор смог быстро разобраться в вашей проблеме:

• Точный адрес места происшествия (улица, дом, квартира).
• Номер лицевого счёта в «Оборонэнерго» (можно найти в последней квитанции).
• Дата и время начала отключения (если речь о перебоях электроснабжения).
• Контактный телефон, на который можно перезвонить.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, плановое ли отключение?

Позвоните на горячую линию 8 (800) -22‑32‑20 – оператор проверит расписание работ в вашем районе.

Куда обращаться при аварийном отключении электроэнергии?

Сразу же звоните в горячую линию. Если отключение произошло в ночное время, оператор всё равно примет заявку и передаст её в аварийную службу.

Можно ли оплатить счёт онлайн?

Да. На сайте oboronenergo.su доступен личный кабинет, где можно оплатить любые услуги банковскими картами.

Полезные ссылки

• Контактная информация АО «Оборонэнерго»
• Список филиалов
• Оборонэнерго на карте 2ГИС
• Интернет‑приёмная
• Обратный звонок

© 2026 «АО «Оборонэнерго». Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Все контакты проверены на официальных ресурсах компании.