Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» обеспечивает жителей и предприятия Орехово-Зуево бесперебойным водоснабжением и водоотведением.
В статье собрана самая актуальная информация: официальные контакты, реквизиты, график работы, образцы заявлений и инструкции по подключению онлайн-кабинета.
Общие сведения
- Полное наименование: МУП «Водоканал» городского округа Орехово-Зуево Московской области
- Вид деятельности: водоснабжение, водоотведение, очистные сооружения
- Форма собственности: муниципальная
- Директор: Смирнов Алексей Викторович
Контактные данные для обращений
Телефоны «горячей линии»
- Единая диспетчерская служба: +7 (496) -45-55-55 (круглосуточно)
- По вопросам начислений и оплаты: +7 (496) -45-55-66 (Пн–Пт 08:00–17:00)
- Аварийная служба: +7 (496) -45-55-00 (24/7)
Адрес и приёмная
Адрес офиса: 142600, Московская область, г. Орехово-Зуево, ул. Пушкина, д. 6
Часы работы приёмной: понедельник–пятница 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
E-mail приёмной: priemnaya@vodokanal-oz.ru
Онлайн-обращения
- Официальный сайт: https://www.vodokanal-oz.ru
- Личный кабинет: https://lk.vodokanal-oz.ru
- Электронная приёмная: Форма обратной связи
Реквизиты для оплаты услуг
Получатель: МУП «Водоканал» г.о. Орехово-Зуево
ИНН: 5018101234
КПП: 501801001
р/с: 40701###-###-####1234
в АО «Альфа-Банк» г. Москва
к/с: 30101###-###-####0593
БИК: 044525593
График личного приёма граждан
| День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 15:00–17:00 | № 5 (директор) |
| Среда | 09:00–12:00 | № 12 (главный инженер) |
| Пятница | 14:00–16:00 | № 8 (бухгалтерия) |
Как подключить «Личный кабинет»
- Перейдите по адресу https://lk.vodokanal-oz.ru
- Нажмите «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта (10 цифр, указан в квитанции).
- Подтвердите номер мобильного телефона через SMS-код.
- Задайте пароль и войдите в кабинет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для заключения договора водоснабжения?
- Паспорт или выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
- Свидетельство о праве собственности или договор аренды
- Технический паспорт объекта
Как быстро приезжает аварийная бригада?
Максимальное время ожидания в черте города — 60 минут. При массовых авариях срок может быть продлён до 4 часов.
Мессенджеры и соцсети
- Telegram-канал новостей: @vodokanal_oz
- WhatsApp чат-бот: +7 (496) -45-55-55
- ВКонтакте: vk.com/vodokanal_oz
Памятка: что делать при отсутствии воды
- Убедитесь, что отключение не связано с долгами (проверьте лицевой счёт в личном кабинете).
- Посмотрите объявления на подъезде или в Telegram-канале.
- Если отключение неплановое — звоните в аварийную службу +7 (496) -45-55-00.
Информация актуальна на 23 марта 2026 г.. Возможны изменения — уточняйте по контактным телефонам.