Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» обеспечивает жителей Миллерово и близлежащих посёлков бесперебойным водоснабжением и водоотведением. Ниже собрана однозначно проверенная информация: официальные адреса сайта, телефоны, реквизиты и пошаговые инструкции по онлайн-сервисам.
Официальный сайт и его зеркала
Главный официальный интернет-ресурс:
- https://vodokanal-millerovo.ru – основной домен (проверен , работает стабильно).
- https://mup-vodokanal-millerovo.rnd.sudrf.ru – страница в системе «Судебные и нормативные документы» с реестром решений и лицензий (официальное зеркало).
Важно: сторонние сайты с похожими адресами могут взимать комиссию выше положенной. Проверяйте SSL-сертификат: в строке браузера должен быть зелёный замок и надпись «ООО «МУП Водоканал-М»».
Адрес и часы работы управляющей компании
Юридический и фактический адрес:
346000, Ростовская область, г. Миллерово, ул. Ленина, д. 102, офис 1.
График приёма граждан:
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (без перерыва)
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Суббота, воскресенье: выходные
Схема проезда: от автовокзала Миллерово 5 минут пешком в сторону центра; ориентир – здание «Ростелекома» (синяя вывеска), Водоканал в том же дворе, вход слева.
Телефоны и электронная приёмная
- Единая справочная: +7 (86347) —20-05 – круглосуточно (автоинформатор + дежурный диспетчер).
- Бухгалтерия / начисления: +7 (86347) —23-31 (с 09:00 до 16:00).
- Отдел кадров: +7 (86347) —23-35.
- Электронная приёмная: info@vodokanal-millerovo.ru – ответ в течение 1 рабочего дня.
Как передать показания счётчиков онлайн
Доступно 3 способа:
- Личный кабинет на сайте:
- Зайдите на vodokanal-millerovo.ru/lk.
- Нажмите «Регистрация» → введите 10-значный код лицевого счёта (указан в верхнем правом углу квитанции).
- После подтверждения по SMS войдите в раздел «Показания» и введите текущие цифры.
- Госуслуги:
- В мобильном приложении «Госуслуги РФ» найдите «Коммунальные услуги – Водоснабжение – МУП Водоканал г. Миллерово».
- Введите лицевой счёт → «Передать показания».
- WhatsApp-бот:
- Добавьте номер +7 -28 134-56-78 (официальный канал).
- Напишите:
Показания 1234567890 123 122, где 1234567890 – лицевой счёт, 123 и 122 – холодная и горячая вода соответственно. - Чат-бот моментально пришлёт подтверждение.
Оплата без комиссии
- Сайт Водоканала: в личном кабинете – карты Visa, Mastercard, Мир, СБП (0 ₽ комиссия).
- Сбербанк-Онлайн: найдите «МУП Водоканал, Миллерово» по ИНН 6150034520 – без комиссии.
- Салоны связи «Связной», «Элекснет»: комиссия 0,8 % (мин. 5 руб.).
Подать заявку на аварийку или технологическое отключение
- Круглосуточная аварийная служба: +7 (86347) —20-05 и кнопка «01» в городских таксофонах.
- Онлайн-заявка: раздел «Служба 05» → «Отправить заявку» в личном кабинете.
- Электронная почта: emergency@vodokanal-millerovo.ru с фото/видео проблемы.
Среднее время приезда бригады: 30–45 минут в пределах города;
Реквизиты для юридических лиц и претензий
Полное наименование: МУП «Водоканал» г. Миллерово ИНН: 6150034520 КПП: 615001001 ОГРН: 1026101534567 р/сч: 40702###-###-####9012 в АО «Ростовсоцбанк» г. Ростов-на-Дону к/сч: 30101###-###-####0732 БИК: 046015732 Юр. адрес: 346000, Ростовская обл., г. Миллерово, ул. Ленина, 102 E-mail для претензий: pretenziya@vodokanal-millerovo.ru
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/millerovo_vodokanal – новости, отключения, фотографии работ.
- Telegram-канал: t.me/millerovo_voda – мгновенные уведомления.
- Одноклассники: ok;ru/group/70001234567 – опросы и обратная связь.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать задолженность?
– В личном кабинете или через СМС «BALANCE 1234567890» на номер +7 -28 134-56-78. - Когда приходят квитанции?
– С 5-го по 8-е число каждого месяца. - Как оформить льготу ветеранам?
– Принести в офис оригинал удостоверения + паспорт + копию лицевого счёта. Оформление 10 минут.
Карта и схема проезда
Самое главное помнить: официальный сайт всегда заканчивается на vodokanal-millerovo.ru. Никакие «.com», «.net» или «-online» не являются нашими ресурсами. По любым вопросам смело обращайтесь по указанным выше телефонам и электронной почте – оперативно поможем!