В этом материале собраны самые свежие и проверенные сведения о холдинге «Астория», даны контактные координаты всех ключевых подразделений и объяснено, как быстро получить нужную помощь или консультацию.

Что такое «Астория»?

«Астория» — группа российских ООО, работающих в сфере недвижимости, инвестиций и комплексного управления активами. Компания известна реализацией крупных жилых и коммерческих проектов в Москве, Санкт-Петербурге и регионах.

Ключевые факты

• Год основания: 2010
• Штаб-квартира: Москва, ул. Большая Никитская, д. 22
• Основные направления: девелопмент, управление недвижимостью, инвестиционные фонды
• Юридическая форма: ООО «Астория-Инвест», ООО «Астория-М», ООО «Астория-Консалт»

Актуальные новости на 23 марта 2026 г.

Согласно последним официальным заявлениям, правительственная комиссия по контролю за иностранными инвестициями одобрила увеличение доли «Астории» в ряде региональных фондов, что позволит компании запустить целый ряд новых жилых кварталов в течение 2026–2027 годов.

Контактные данные и порядок обращения

Ниже приведены основные и резервные каналы связи со всеми ключевыми отделами «Астории». Пожалуйста, выбирайте нужный раздел и указывайте в теме письма/сообщения конкретную цель обращения — это ускорит обработку.

Центральный офис (Москва)

• Адрес: 125009, г. Москва, ул. Большая Никитская, д. 22, БЦ «Никитские ворота», офис 1201
• Телефон единой справочной: +7 -95 258-33-00 (ежедневно 09:00–21:00 мск)
• E-mail приёмной: info@astoria.ru
• Онлайн-чат на сайте: astoria.ru (иконка «Задать вопрос» в правом нижнем углу)

Отдел продаж и бронирования объектов

1. Горячая линия клиентов:
   
   +7 -00 350-77-55 (бесплатно по РФ)
2. E-mail заявок: sales@astoria.ru
3. WhatsApp / Telegram: +7 -65 444-12-34 (только текст/фото, звонки не принимаются)
4. Личный кабинет инвестора: lk.astoria.ru — для отслеживания статуса договоров и актов приёма-передачи

Юридический и бухгалтерский отдел

• Контактное лицо: Елена Кузнецова, руководитель юротдела
• Прямой телефон: +7 -95 258-33-22 (доб. 212)
• Корпоративная почта: legal@astoria.ru
• Форма онлайн-запроса: astoria.ru/legal-form

Служба технической поддержки и эксплуатации (для дольщиков)

Региональные представительства

Санкт-Петербург

• Адрес: 191186, г. Санкт-Петербург, Невский пр-т, д. 30, лит; А, офис 401
• Телефон: +7 -12 655-12-34
• E-mail: spb@astoria.ru

Екатеринбург

• Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 13, БЦ «Высоцкий», офис 1802
• Телефон: +7 -43 385-00-55
• E-mail: ural@astoria.ru

Как правильно оформить обращение: памятка

1. Укажите Ф.И.О., номер договора/квартиры и контактный телефон.
2. Кратко сформулируйте суть вопроса в теме письма или первых строках сообщения.
3. Приложите фотографии или скриншоты, если речь идёт о дефектах или технических сбоях.
4. Ожидайте ответ:
   • Электронная почта — до 1 рабочего дня;
   • Горячая линия — моментально при наличии свободного оператора;
   • WhatsApp/Telegram — в течение 2 часов в рабочее время.

Дополнительные каналы и полезные сервисы

• Мобильное приложение «Астория-Лайф» — доступно в App Store и Google Play для отслеживания статуса ремонта, оплаты ЖКУ и вызова мастера.
• Личный кабинет дольщика: lk.astoria.ru, вход по СНИЛС или номеру договора.
• Официальные соцсети:
  • Telegram-канал новостей
  • VK-сообщество «Астория-Клуб»

Важно помнить!

Единственный официальный сайт компании — astoria.ru.
Не отправляйте персональные данные и платежную информацию через сторонние мессенджеры или непроверенные формы. При возникновении подозрений на мошенничество немедленно звоните на горячую линию +7 -00 350-77-55 или пишите на fraud@astoria.ru.

Обновления контактов и форм обратной связи публикуются ежемесячно на главной странице сайта в разделе «Контакты».

© 2006–2026 «Астория». Все права защищены. Копирование материалов разрешено только при наличии активной ссылки на источник.