Официальный сайт: http://www.magadanvodokanal.ru/
Режим работы офиса и кассы
- Приём населения:
- Понедельник–Пятница: 09:00–18:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
- Касса:
- Понедельник–Пятница: 09:00–18:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
Как передать показания счётчиков
ВАЖНО! В связи с поломкой сетей ПАО «Ростелеком» приём показаний по телефону временно недоступен. Используйте альтернативные способы:
- Онлайн:
- На официальном сайте magadanvodokanal.ru
- В мобильном приложении «Магадан Водоканал» (Android‚ RuStore)
- Через Сбербанк-Онлайн
- SMS:
- Номер: ###-###-####
- Формат:
ЛицСчёт Пробел НомерСчётчика Пробел Показание
- Электронная почта:
- Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Телефоны для справок и экстренных ситуаций
- Диспетчерская служба: 62-47-70
- Автоматический приём показаний (круглосуточно): 22-23-23
- Операторы в рабочее время: 62-31-63‚ 63-10-59
Мошенничество – будьте внимательны!
Внимание! В мессенджерах Telegram и Whatsash распространяются сообщения от имени «Водоканала» с просьбой сообщить «код из СМС». Это мошенники! Сотрудники МУП «Водоканал» никогда не запрашивают коды. При возникновении вопросов звоните только по телефонам‚ указанным в квитанциях.
Качество воды и рекомендации по обработке
Город Магадан
- С г. концентрация остаточного хлора снижена до 0‚3-0‚5 мг/дм³.
- Для микрорайона Снежный: зафиксировано превышение радона.
Рекомендации:- Отстаивание воды 6–12 ч в открытой посуде.
- Переливание струёй с высоты 2–3 раза.
- Использование аэраторной насадки.
- Лёгкий подогрев до 30–40 °С (не кипячение).
пгт. Сокол и пос. Уптар
- В паводковый период возможно повышение цветности (до 35°)‚ мутности (до 2 мг/л) и железа (до 0‚4 мг/л) до г.
- Рекомендации:
- Отстаивание не менее 6–12 ч.
- Фильтрация.
- Кипячение.
- С г. организован подвоз питьевой воды; график и точки уточняются на сайте.
Планы отключений водоснабжения (последние объявления)
| Дата | Время | Адрес / район | Причина |
|---|---|---|---|
| 09:30–13:30 | ул. Набережная реки Магаданки: 55‚ 55к2‚ 53 | Замена запорной арматуры | |
| 09:30–13:30 | ул. Речная 63‚ 63к1-63к4‚ 65‚ 65к1‚ 67 | Замена трубопровода | |
| 09:30–13:30 | ул. Гагарина: 20/63‚ 22‚ 22а‚ 24‚ 26а; ул. Якутская 65 | Плановые работы |
Для получения актуального списка отключений рекомендуем регулярно проверять раздел «Новости» на официальном сайте;
Правила и обязанности потребителей
- Оплачивайте услуги своевременно – предусмотрены пени‚ ограничение подачи воды и взыскание через суд (ст. 155‚ 157 ЖК РФ).
- Не позднее 5 рабочих дней сообщайте об изменении числа проживающих.
- В зимний период содержите люки пожарных гидрантов и подъездные пути чистыми от снега.
- Запрещено открывать канализационные люки для сброса талых и ливнёвых вод – это аварийно опасно!
Контакты для обращений
- Официальный сайт: http://www.magadanvodokanal.ru/
- Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
- Телефоны:
- Диспетчерская: 62-47-70
- Показания 24/7: 22-23-23
- Операторы: 62-31-63‚ 63-10-59
- Мобильное приложение: «Магадан Водоканал» – скачать в RuStore
Следите за новостями‚ своевременно передавайте показания и обращайтесь по официальным каналам!