История руководства муниципального унитарного предприятия «Водоканал» Калининграда за последние годы неоднократно становилась предметом общественного и правоохранительного внимания. Ниже — подробная справка о том, кто сегодня возглавляет предприятие, какие изменения произошли в 2021–2026 гг., а также актуальные контакты для обращений граждан и организаций.

Текущий директор: Армен Сергеевич Мурадянц

Армен Сергеевич Мурадянц был назначен директором Государственного предприятия Калининградской области «Водоканал» 29 января 2021 года. С момента назначения он регулярно выходит с проверками на строительные площадки сетей бытовой канализации и модернизирует систему водоотведения в регионе.

Краткая досье

• Должность: директор ГП КО «Водоканал» (с по настоящее время).
• Предыдущий опыт: десятилетний стаж в сфере ЖКХ и водоснабжения, включая управленческие роли в крупных муниципальных предприятиях.
• Основные приоритеты:
  1. Обновление инженерных сетей, построенных в 1970-х годах.
  2. Развитие системы «умный водоканал» с использованием онлайн-мониторинга.
  3. Повышение прозрачности расчётов для абонентов.

Предыдущие директора и ключевые события

До 2021 года предприятие носило статус МУП Водоканал администрации Калининграда. С 2018 года прокуратура вела уголовное дело в отношении бывшего руководителя:

• Александр Иващенко — бывший директор МУП Водоканал (уволен в январе 2021 г.).
• Причины увольнения:
  • Уголовное дело по фактам превышения должностных полномочий и растраты бюджетных средств (начато 2018 г.).
  • Решение региона о переформатировании предприятия в Государственное предприятие Калининградской области «Водоканал».

Контакты для обращений и получения услуг

Официальный сайт и онлайн-сервисы

• Сайт: https://vodokanal39.ru
• Личный кабинет абонента: https://lk.vodokanal39.ru
• Мобильное приложение: «Водоканал 39» (iOS, Android).

Единая справочная служба

• Телефон круглосуточно: +7 (4012) -9-99-00
• WhatsApp / Telegram чат: +7 (4012) -9-99-01 (пн–пт 08:00–17:30).
• Электронная почта: info@vodokanal39.ru

Приёмная директора

• Адрес офиса: г. Калининград, ул. Дзержинского, 64, корпус 2, 4-й этаж.
• Режим работы:
  1. Понедельник–четверг: 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:15).
  2. Пятница: 08:30–16:15 (перерыв 12:30–13:15).
• Прямой телефон секретариата директора: +7 (4012) -9-99-02
• Электронная почта директора: director@vodokanal39.ru

Обращения в письменной форме

• Почтовый адрес: 236000, г. Калининград, а/я 123, ГП КО «Водоканал».
• Форма обратной связи на сайте: vodokanal39.ru/feedback

Как правильно обратиться в «Водоканал»: памятка

1. Определите тему вопроса: аварийная утечка, начисления, подключение нового объекта и т.д.
2. Подготовьте документы: ЕПД, паспорт, техпаспорт объекта, фотографии проблемы.
3. Выберите удобный канал: мессенджер для срочных вопросов, электронная почта для претензий, личный визит для сложных вопросов.
4. Укажите контакты для обратной связи: номер телефона и e-mail обязательны.
5. Сохраняйте номер заявки: после регистрации через сайт или мессенджер вы получите уникальный ID, по которому можно отслеживать статус.

Важно помнить:

ГП КО «Водоканал» обслуживает более 480 тыс. жителей Калининграда и пригородных территорий. Поэтому при активных ремонтных кампаниях возможны временные перебои водоснабжения. Все графики отключений публикуются заранее на сайте и в официальных Telegram-каналах предприятия.

Обновлено: 23 марта 2026 года, 15:14 (мск).