Посёлок Елизаветинский (часто упоминаемый как Елизаветинская ст.) находится в зоне ответственности МУП ВКХ «Водоканал» города Краснодара. Ниже собрана максимально подробная и актуальная информация о том, куда звонить, куда ехать, как передать показания счётчиков и куда обращаться в экстренных случаях.
Административные и фактические адреса предприятия
- Центральный офис:
350062, г. Краснодар, ул. Каляева, 259/1.
Здесь располагаются генеральная дирекция, бухгалтерия, отдел реализации услуг. - География обслуживания:
МУП ВКХ «Водоканал» обслуживает в т.ч. Елизаветинскую станицу, а также:- пос. Белозёрный, пос. Колосистый, пос. Кирпичный, пос. Краснолит;
- хутор Копанской, пос. Победитель, пос. Новый;
- 1-е и 2-е отделения Учхоза «Кубань», КНИИСХ, Агрофирмы «Солнечная» и др.
Телефоны и часы работы
Головной офис
| Отдел / специалист | Телефон | График |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба (ЕДДС) | 8 (861) -99-62-62 | Круглосуточно, без выходных |
| Мобильный Viber/WhatsApp | 8 (988) -43-11-92 | Круглосуточно |
| Отдел реализации услуг водоснабжения и водоотведения | 8 (861) -99-62-62 доб. 4 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Руководство (по вопросам жалоб и предложений)
- Дробот Валерий Евгеньевич — генеральный директор;
- Рудинский Александр Александрович — зам. гендиректора;
- Бычкова Наталья Александровна — зам. гендиректора по финансам;
- Мацебура Владимир Сергеевич, главный инженер.
Все контакты руководства доступны по основному номеру 8 (861) -99-62-62 (в рабочие часы).
Как передать показания счётчиков
- Через личный кабинет на сайте mupvodokanal.ru (регистрация по номеру лицевого счёта).
- Квитанция при оплате: впишите показания в квитанцию и оплатите через банк/терминал.
- Телефон: звоните по 8 (861) -99-62-62 или 8 (988) -43-11-92 до 20-го числа расчётного месяца.
- E-mail: отправьте письмо на приемная@mupvodokanal.ru с темой «Показания счётчиков, Елизаветинская, лицевой №__».
- При личном визите: ул. Каляева, 259/1, каб. 5 (при себе — паспорт, маска, перчатки).
Личный визит: что нужно знать
- Адрес приёма граждан: г. Краснодар, ул. Каляева, 259/1.
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
- С собой: паспорт/СНИЛС, медицинская маска, одноразовые перчатки, ручка и блокнот (уменьшает контакт с поверхностями).
- Талон в электронной очереди: можно получить у стойки информации или через терминал у входа.
Онлайн-обращения и соцсети
- Интернет-приёмная:
перейти к форме.
Ответ приходит в течение 30 календарных дней по e-mail. - ВКонтакте:
официальная группа, новости, аварийные работы, отключения. - Электронная почта для общих вопросов: info@mupvodokanal.ru.
Экстренные и аварийные службы
- Круглосуточная аварийка: 8 (861) -99-62-62 (выбор «1»).
- МЧС и службы ЖКХ: 112 (со всех операторов).
- Дежурный диспетчер Елизаветинской насосной станции: звонки принимаются через ЕДДС.
Для юрлиц и поставщиков
- Закупки и тендеры:
Электронная торговая площадка Газпромбанка. - Юридический адрес для корреспонденции:
350062, Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Каляева, 259/1.
Полезные советы жителям Елизаветинской
- Скачайте мобильное приложение: в нём удобно передавать показания, отслеживать долги и получать push-уведомления об отключениях.
- Подпишитесь на VK-группу: аварии и плановые отключения публикуются заранее.
- Контролируйте сроки: показания принимаются до 20-го числа каждого месяца. Просрочка = расчёт по среднему.
- Храните квитанции: при спорных начислениях это ваш главный аргумент.
Важно! Мошенники продолжают звонить «от имени Водоканала». Помните: сотрудники МУП никогда не запрашивают CVV-коды карт и не предлагают оплатить «долг» по телефону. При сомнениях перезвоните по официальному номеру 8 (861) -99-62-62.
© 2026 МУП ВКХ «Водоканал» г. Краснодар
Информация актуальна на 08:29 МСК