Где найти официальный «личный кабинет» Тосненского водоканала
Услугами холодного водоснабжения и водоотведения жителей Тосненского района с марта 2023 года управляет
АО «ЕИРЦ ЛО». Именно через их онлайн-сервис можно:
- передавать показания счётчиков ХВС и водоотведения;
- оплачивать квитанции онлайн;
- получать электронные квитанции и историю платежей;
- оставлять заявки на перерасчёт и поверку приборов учёта.
Ссылка на вход: https://lk.epd47.ru/
(Единый расчётно-информационный центр Ленинградской области).
Регистрация в личном кабинете ЕИРЦ ЛО
- На главной странице нажмите «Вход / Регистрация».
- Выберите способ авторизации:
- через портал Госуслуги (рекомендуется);
- по номеру лицевого счёта и коду из первой бумажной квитанции АО «ЕИРЦ ЛО».
- Подтвердите номер телефона и e-mail.
- В личном кабинете привяжите ваш лицевой счёт (10–12 цифр), указанный в квитанции.
Альтернативный сервис: «Расчётный центр Тосно» (для абонентов ООО «РКЦ»)
Часть частных домов и управляющих компаний обслуживается через ООО «Расчётный центр Тосно».
Их личный кабинет доступен по адресу https://rkc-tosno.ru/.
Функции: ввод показаний, печать квитанций, подключение Telegram-бота, онлайн-оплата.
Для регистрации понадобится номер лицевого счёта и последние 6 цифр из ЕПД (квитанции).
Что делать, если вы забыли пароль
- ЕИРЦ ЛО: нажмите «Забыли пароль?» на странице входа и введите e-mail или телефон, указанный при регистрации.
- РКЦ Тосно: нажмите «Восстановление пароля», введите e-mail – инструкция придёт в течение 5 минут.
Контакты для обращений
5.1 АО «ЕИРЦ ЛО» (основной расчётный центр)
- Кол-центр: 8 (812) -30-20-10
- Телефон Тосненского отделения: 8 (813-61) —48-02
- E-mail: info@epd47.ru
- Адреса клиентских офисов:
- г. Тосно, пр-т Ленина, д. 19, пом. II (вход со двора)
- г. Никольское, ул. Садовая, д. 1а
- Режим работы:
- Пн–Чт: 09:00–18:00
- Пт: 09:00–16:45
5.2 ООО «Расчётный центр» (РКЦ Тосно)
- Центральный офис: г. Тосно, ул. Боярова, д. 20
- Время работы: Пн–Чт 08:00–17:15, обед 12:00–13:00; Пт – неприёмный день
- Доп. офис: г. Никольское, ул. Октябрьская, д. 16 (такой же режим)
- Телефоны: 7 (81361) -2-073, 7 (812) -14-92-72
5.3 АО «ЛОКС» (подрядчик, вопросы по качеству воды и авариям)
- Центр по работе с абонентами: 7 (812) -14-92-72
- Руководитель ЦРА: Локтионов Дмитрий Васильевич
- Начальник отделения «Тосненское»: Лабутина Ирина Борисовна
Тел.: 7 (81361) —94-90, 2-91-13 (вторник, четверг 09:00–17:30)
5.4 Мобильное приложение «Госуслуги Дом» (ГИС ЖКХ)
Подходит тем, кто уже пользуется порталом Госуслуги.
Скачайте обновление 3.8.0 (RuStore, AppStore, Google Play, AppGallery) и авторизуйтесь через ту же учётную запись.
Там же можно передать показания, оплатить счета и оставить заявку в Тосненский водоканал.
Памятка по срокам оплаты
С 01 марта 2026 г. в соответствии с Федеральным законом № 177-ФЗ оплату следует производить
ежемесячно до 15-го числа следующего месяца.
Просрочка грозит начислением пени и ограничением подачи воды.
| Что нужно | Куда звонить / заходить |
|---|---|
| Передать показания, оплатить, оформить перерасчёт | Личный кабинет ЕИРЦ ЛО или 8 (812) -30-20-10 |
| Авария, отсутствие воды, подтопление | АО «ЛОКС» 7 (812) -14-92-72 (круглосуточно) |
| Регистрация в личном кабинете РКЦ Тосно | https://rkc-tosno.ru/ |
| Госуслуги, гостевой доступ, ИЖД | Мобильное приложение «Госуслуги Дом» |
Совет: сохраните нужные номера в контактах телефона и подпишитесь на Telegram-канал
@epd47 – там приходят оперативные уведомления о плановых отключениях в Тосненском районе.