Межрайонное государственное унитарное предприятие «Тирастеплоэнерго» (далее – МУП
«Тирастеплоэнерго») осуществляет выработку, транспортировку и поставку тепловой энергии
(отопление, горячее водоснабжение) населению и организациям в городах Тирасполь,
Днестровск, Рыбница, Дубоссары, Каменка, Григориополь и других населённых пунктах Приднестровской
Молдавской Республики. Предприятие входит в структуру энергосистемы региона и
подчиняется Министерству экономики Приднестровья.
Основные направления деятельности
- Теплоснабжение жилого фонда. Обеспечение отоплением и горячим водоснабжением
более 200 000 квартир и частных домов. - Теплоснабжение объектов социального назначения. Больницы, школы,
детские сады, административные здания. - Теплоснабжение промышленных предприятий. Котельные, производственные
цехи, сельскохозяйственные комплексы. - Техническое обслуживание и ремонт тепловых сетей. Профилактика, устранение
аварий, модернизация инфраструктуры.
Тарифы на 2025 год (основные показатели)
Тарифы утверждены субъектом естественных монополий и зависят от категории потребителя
(бытовые, образовательные, промышленные). Ниже приведены примеры тарифов для
бытовых потребителей (цены указаны в условных единицах за квадратный метр
в месяц и за кубический метр горячей воды):
- Отопление (центральная система) – 5,43 у;е./м²·мес. (Тирасполь).
- Подогрев воды (при наличии счётчика) – 21,44 у.е./м³ (Тирасполь).
- Отопление без счётчика – 65,06 у.е./чел·мес. (Тирасполь).
Полный перечень тарифов доступен в разделе «Тарифы» официального сайта
tirasteplo.org.
Контакты для обращений (заявки, жалобы, вопросы)
Самое главное помнить, что при обращении к МУП «Тирастеплоэнерго» необходимо указывать
номер лицевого счёта, адрес объекта и краткое описание проблемы. Ниже – полный список
контактных пунктов с указанием часов работы и специализации.
Главный офис (Тирасполь)
- Адрес: г. Тирасполь, ул. Шутова, 3
- Телефон: (533) - 31 24
- E‑mail: info@tirasteplo.org
- График работы: с 08:00 до 16:45 (обед 12:00–12:45)
- Приём граждан генеральным директором: 1‑й и 3‑й понедельник месяца,
16:00–18:00.
Региональные отделения
| Город | Адрес | Телефон | График работы | Специализация |
|---|---|---|---|---|
| Рыбница | ул. Маяковского, 43 | (555) - 29 07 | 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00) | Обслуживание жилого фонда, приём жалоб по сети |
| Григориополь | переулок Мира, 12Б | (210) - 49 82 | 08:00–16:30 | Техническая поддержка, аварийные вызовы |
| Днестровск | ул. Первомайская, 5 | Аварийно‑диспетчерская: 0219 3‑48‑30 Служба учёта и реализации: 0219 3‑48‑32, 0219 3‑48‑19 Мастера участка: 0219 3‑48‑23 Начальник участка: 0219 3‑49‑16 | Круглосуточно (аварийные линии) | Экстренные отключения, восстановление подачи |
| Дубоссары | ул. Дзержинского, 99 | (215) - 59 76 | 08:00–16:00 | Учет потребления, работа с юридическими лицами |
| Каменка | ул. Ленина, 24а | (216) - 07 23 | 08:00–17:00 | Внутридомовые инженерные системы |
Руководство предприятия (список телефонных линий)
- Генеральный директор – (533) -‑31‑24
- Финансовый директор – (533) -‑57‑39
- Технический директор – (533) -‑57‑69
- Начальник службы по обслуживанию внутридомовых ИС – (533) -‑09‑10
- Главный бухгалтер – (533) -‑17‑40
- Начальник ПТО – (533) -‑36‑32
- Директор по обеспечению производства – (533) -‑09‑22
- Начальник СУиРТЭ – (533) -‑67‑65
Как правильно оформить обращение
Очень важно следовать установленной форме, чтобы ваше сообщение было быстро обработано.
- Определите, к какому отделению следует направить запрос (по месту нахождения
объекта). - Подготовьте следующую информацию:
- ФИО заявителя
- Контактный телефон и e‑mail
- Адрес объекта (улица, дом, квартира)
- Номер лицевого счёта (если известен)
- Краткое описание проблемы (отключение, низкая температура, протечки, и т.д.)
- Желаемый срок реагирования (если есть крайний срок)
- Выберите удобный канал обращения:
- Онлайн‑форма «Отправить обращение» – перейти
- Заявка на слив – перейти
- Телефонный звонок в соответствующий отдел (см. таблицу выше)
- Электронное письмо на указанный e‑mail
- После отправки сохраните номер заявки (если он был присвоен) и срок ожидания
ответа, указанный оператором.
Последние новости и текущие работы (март 2026)
- 20 марта 2026 – реконструкция солевых ям на котельных № 1 и № 4, г. Тирасполь.
- 17 марта 2026 – устранён порыв внутриквартальной сети в г. Рыбница (ул. Кирова, 147).
- 16 марта 2026 – плановое восстановление подачи тепла 17 марта с 08:00, возможны кратковременные
понижения температуры горячего водоснабжения. - 09 марта 2026 – испытания комбинированной газодизельной горелки в котельной № 23,
г. Тирасполь, ул. Юности, 33. - 02 марта 2026 – ремонт участков сети диаметром 250 мм (ул. К. Цеткин, 6, г. Тирасполь) и
108 мм (ул. Менделеева, 1, г. Тирасполь).
Полезные ссылки
- Официальный сайт МУП «Тирастеплоэнерго»
- Контактная информация
- Новости предприятия
- Министерство экономического развития ПМР
а благодаря развитой сети отделений и круглосуточным диспетчерским службам
вы всегда можете получить квалифицированную помощь. Самое главное помнить, что
своевременное обращение с полной информацией ускорит решение любой проблемы.