Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
Кратко о компании
Муниципальное унитарное предприятие «Тепловые сети» (часто фигурирует в документах как «МУП «ТЭК Крымского района»), единый теплоснабжающий оператор города Крымск Краснодарского края.
Предприятие отвечает за выработку, транспортировку и сбыт тепловой энергии и горячего водоснабжения для населения и организаций.
Основные реквизиты
- Полное наименование: МУП «Тепловые сети»
- ИНН: 2337005497
- ОГРН: 1022304061779
- Юридический адрес: 353380, Краснодарский край, г. Крымск, ул. Мира, 67
- Официальный сайт: http://tekkrymsk.ru/
Режим работы офисов и контактные телефоны
3.1 Диспетчерская служба (круглосуточно)
- 7 (989) -20-11-49 — аварийно-диспетчерская
- 7 (989) -20-16-90 — резервный номер диспетчера
3.2 Абонентский отдел
- 7 (989) -20-17-46
Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
3.3 Производственно-технический отдел
- 7 (989) -20-11-31
3.4 Приёмная, кадры
- 7 (989) -20-09-37
Важно: звонки принимаются только с российских операторов связи. При обращении из-за границы используйте мессенджеры (WhatsApp, Telegram).
Электронные сервисы и документы
4.1 Личный кабинет (beta-версия)
На сайте tekkrymsk.ru уже доступна тестовая версия личного кабинета.
В нём можно:
- Передавать показания приборов учёта.
- Оплачивать квитанции ЖКУ онлайн без комиссии.
- Следить за статусом заявок в аварийно-диспетчерскую.
- Скачивать электронные квитанции и историю платежей.
⚠ Внимание! Разработка всё ещё ведётся, поэтому сервис может работать нестабильно.
4.2 Документация
- Тарифы на тепловую энергию и ГВС (PDF, обновляется ежеквартально)
- Лицензии и разрешения на поставку тепла
- Отчёты о надёжности и качестве услуг
- Договор оферты для физических лиц
Все документы находятся в разделе «Документы и отчётность» на главной странице сайта.
Как оформить технологическое присоединение
- Подать заявление: лично в абонентском отделе или через электронную почту priem@tekkrymsk.ru.
- Подготовить пакет:
- правоустанавливающие документы на объект,
- схему тепловых сетей (выписка из БТИ),
- проект теплопотребления (можно заказать у аккредитованных проектировщиков).
- Согласовать условия и заключить договор.
- Выполнить строительно-монтажные работы под контролем специалистов МУП.
- Подписать акт ввода в эксплуатацию.
Оплата счетов
| Способ | Реквизиты / ссылка | Комиссия |
|---|---|---|
| Личный кабинет на сайте | tekkrymsk.ru/lk | 0% |
| Сбербанк Онлайн | Поиск «МУП Тепловые сети Крымск» по ИНН 2337005497 | 0–0,5% |
| Кассы «Почта России» | ул. Ленина, 45, г. Крымск | до 1,5% |
| Терминалы «Киви»/«Связной» | Выбрать «ЖКХ – Крымск – Тепловые сети» | до 1,2% |
Частые вопросы (FAQ)
7.1 Почему холодные батареи?
Возможные причины: воздушные пробки, гидравлические небалансы, ремонтные работы.
Проверьте, открыты ли стояковые вентили, и сразу звоните в диспетчерскую 7 (989) -20-11-49.
7.2 Как передать показания счётчика ГВС?
- Онлайн — через личный кабинет.
- SMS — на номер 7 (989) -20-11-49 (указать лицевой счёт и показания).
- Телефон, в абонентском отделе.
Профилактика мошенничества
⚠ Это мошенники!
В мессенджерах появились фейковые аккаунты, предлагающие «скидочные карты» для оплаты услуг МУП «Тепловые сети».
Официальные аккаунты предприятия в Telegram и WhatsApp имеют галочку верификации и заканчиваются на @tekkrymsk.
Никогда не переводите деньги на карты физических лиц!
Адрес и схема проезда
Адрес офиса: 353380, Краснодарский край, г. Крымск, ул. Мира, 67.
Рядом остановка «Центральная рынок».
- Официальный сайт: http://tekkrymsk.ru/
- Электронная почта: info@tekkrymsk.ru (общие вопросы), priem@tekkrymsk.ru (технологическое присоединение)
- Телефоны:
- 7 (989) -20-11-49 — аварийно-диспетчерская
- 7 (989) -20-16-90 — диспетчер (дубль)
- 7 (989) -20-09-37, приёмная
- 7 (989) -20-11-31 — ПТО
- 7 (989) -20-17-46 — абонентский отдел
© МУП «Тепловые сети» Крымского района, 2026. При копировании материалов активная гиперссылка на официальный сайт обязательна.