МУП «Стерлитамакское троллейбусное управление» (МУП «СТУ») — крупнейший пассажирский перевозчик Стерлитамака, обеспечивающий 37 % всех городских перевозок. Предприятие объединяет 13 троллейбусных и 4 автобусных маршрута, общей протяжённостью свыше 100 км. Два депо и штат из ≈ 630 профессионалов работают круглосуточно, чтобы ежедневно перевозить более 40 000 пассажиров.
Основные сведения
- Форма собственности: муниципальное унитарное предприятие.
- Год основания: более 58 лет назад (с 1968 г.).
- Доля рынка: 37 % пассажиропотока города.
- Подвижной состав: ≈ 100 троллейбусов и автобусов ежедневно выходят на линии.
- Инфраструктура: 2 троллейбусных депо, ремонтные цеха, диспетчерские пункты.
Маршрутная сеть
Подробное расписание и схемы движения опубликованы на официальной странице «Движение общественного транспорта».
- Троллейбусы: маршруты № 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13.
- Автобусы: маршруты № 15, 16, 17, 18.
- Дополнительно: корректировки движения в праздничные и выходные дни публикуются заранее в группе «ВКонтакте».
Тарифы (с г.)
| Вид транспорта | Способ оплаты | Стоимость, руб. |
|---|---|---|
| Троллейбус | Наличные / банковская карта | 40 |
| Карта «Алга» | 38 | |
| Карта МУП «СТУ» | 30 | |
| Автобус | Наличные / банковская карта | 46 |
| Карта «Алга» | 42 | |
| Карта МУП «СТУ» | 41 |
Провоз багажа: 36 руб. (действует при покупке в салоне).
Способы оплаты проезда
- Карта МУП «СТУ», именная электронная пластиковая карта со скидкой для пенсионеров, школьников и студентов очной формы.
- Транспортная карта «Алга» — универсальная карта Башкирии, действует во всех видах городского транспорта.
- Банковские карты — бесконтактная оплата через терминалы в салоне.
- QR-код — генерация билета через мобильное приложение «Умный транспорт» или на сайте stutr.ru.
Сервисы онлайн-мониторинга
- «Умный транспорт» — официальное приложение МУП «СТУ» (Google Play / App Store).
- Яндекс.Карты — включите слой «Транспорт» для отслеживания онлайн-движения.
- 2ГИС — прокладка маршрута «точка-точка» с учётом общественного транспорта.
- QR-коды на остановках — сканируйте для мгновенного получения времени прибытия.
Контакты для обращений граждан и организаций
Центральный офис МУП «СТУ»
Адрес: Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, ул. Кочетова, д. 26
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:12; Сб, Вс — выходные
Телефон/факс: +7 (3473) -8-65-09
Бесплатная линия для пассажиров: ###-###-####
Диспетчерская служба (круглосуточно)
Телефон: ###-###-####
Вопросы: расписание, опоздания, забытые вещи, аварийные ситуации.
Отдел по работе с клиентами
E-mail: info@stutr.ru
Тематика обращений: оформление транспортных карт, возврат денежных средств, коллективные обращения, жалобы и предложения.
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте — оперативные новости, фотографии, розыгрыши.
- Telegram-канал — push-уведомления о перекрытиях и изменениях маршрутов.
- Яндекс.Дзен — статьи и видео о жизни предприятия.
Пункты пополнения транспортных карт
Карты «СТУ» и «Алга» можно пополнить:
- В салонах «Связной», «Евросеть», «Билайн».
- В кассах двух троллейбусных депо: ул. Кочетова, 26 и ул. 50 лет Победы, 2А.
- Через мобильные приложения «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», «Алга Пэй».
Обучение водителей
МУП «СТУ» проводит набор на курсы:
- Водитель троллейбуса — 3-месячная программа, практика в депо, трудоустройство;
- Водитель автобуса — 2-месячная программа, категория D, стажировка на городских маршрутах.
Запись: +7 (3473) -8-65-09, вн. 121 или hr@stutr.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МУП «СТУ»
- Страница «Контакты»
- Онлайн-табло транспорта
- Актуальные тарифы
Помните: при любых вопросах по транспортному обслуживанию Стерлитамака первым делом звоните в ###-###-#### или пишите на info@stutr.ru. Ваша безопасность и комфорт — наша забота!