Вся информация для жителей села Спасское
Муниципальное унитарное предприятие «Спасское ЖКХ» обеспечивает холодным водоснабжением и водоотведением жителей села Спасское Нижегородской области․ Для корректного начисления платы необходимо своевременно передавать показания индивидуальных счётчиков воды․ Ниже — подробная инструкция, адреса, телефоны и современные способы передачи данных․
Кратко о предприятии
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Спасское ЖКХ»
- Сокращённо: МУП «Спасское ЖКХ»
- Район: Спасский муниципальный округ
- Населённый пункт: село Спасское, Нижегородская обл․
- Вид деятельности: холодное водоснабжение и водоотведение
Когда и зачем передавать показания
Для избежания переплат или недоплат рекомендуется передавать показания ежемесячно с 20 по 25 число․ Если данные не поступают, начисление производится по среднемесячному нормативу, который может быть выше фактического потребления․
Все доступные способы передачи показаний
Мобильное приложение «Альфа-Дом»
Самый быстрый и удобный способ․ Приложение работает в любом месте где есть интернет․
- Скачайте «Альфа-Дом» из App Store или Google Play․
- Пройдите простую регистрацию по адресу и номеру лицевого счёта․
- Выберите «Передать показания» → «Водоснабжение» → «МУП Спасское ЖКХ»․
- Введите текущие цифры с черного счётчика (красные цифры не учитываются)․
- Подтвердите отправку — на экране появится квитанция-чек․
Личный кабинет на сайте ЕРКЦ
Подходит пользователям ПК и ноутбуков․
- Откройте сайт erc․spas-koe․ru․
- Войдите по лицевому счёту и паролю (первый пароль можно получить в клиентском офисе)․
- Раздел «Показания счётчиков» → «Спасское ЖКХ» → ввод данных → «Отправить»․
Горячая линия ЕРКЦ
Если нет интернета, можно просто позвонить и продиктовать показания оператору․
- 8 800 22 22 800 — звонок бесплатный по России
- 8 (4822) -1-66-ХХ — с мобильного или городского
- Режим работы колл-центра: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00
Терминалы и МФЦ
В здании МФЦ Спасского района установлены удобные терминалы самообслуживания:
- Адрес: ул․ Ленина, 15, 1 этаж
- Режим: Пн–Сб 08:00–18:00
- Выберите «ЖКХ» → «Спасское ЖКХ» → «Передать показания» → ввод данных → получение чека․
SMS (только для абонентов МТС, Билайн, МегаФон)
Отправьте сообщение на короткий номер 2002 в формате:
СПАССКОЕ [пробел] лицевой счёт [пробел] показания ХВС [пробел] показания ГВС
Пример: СПАССКОЕ 123456 12478 8756
Клиентский офис МУП «Спасское ЖКХ»
Если нужно получить консультацию или у вас старый счётчик без радиомодуля, приходите лично․
- Адрес: Нижегородская обл․, Спасский р-н, с․ Спасское, ул․ Советская, 12
- Телефон: 8 (831) -55-XX-XX (справочная)
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Что делать, если не получается передать показания
- Проверьте лицевой счёт — он должен быть 6-значным․
- Убедитесь, что счётчик опломбирован и срок поверки не истёк․
- При сбое в приложении обновите его или позвоните по горячей линии․
- Возьмите фото показаний и пришлите в WhatsApp +7-900-000-ХХ-ХХ с пометкой «Спасское ЖКХ»;
Полезные контакты для обращений
| Вопрос | Контакт | Режим |
|---|---|---|
| Горячая линия ЕРКЦ | 8 800 22 22 800 | круглосуточно |
| МУП «Спасское ЖКХ» (приёмная) | +7 (831) -55-ХХ-ХХ | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Электронная почта | info@spas-jecko․ru | 24/7 |
| Официальный сайт | spas-jecko․ru | 24/7 |
| Телеграм-бот | @Spas_JKH_bot | 24/7 |
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли передать показания за предыдущий месяц?
Да, но только в течение 5 дней после окончания расчётного месяца․ Позже — только через личный кабинет с комментариями․
Что делать, если счётчик сломался?
Немедленно сообщите в МУП «Спасское ЖКХ» по телефону или через офис․ До установки нового счётника расчёт будет по нормативу․
Возможна ли передача показаний через Госуслуги?
Пока нет․ Прямой интеграции с Госуслугами нет, но работа ведётся․ Следите за новостями на сайте․
МУП «Спасское ЖКХ» предлагает жителям максимально широкий выбор способов передачи показаний: от современного мобильного приложения до привычного телефонного звонка․ Выбирайте удобный формат и своевременно отправляйте данные, это позволит избежать переплат и экономит ваше время․