Ключевая информация
АО «Тулагоргаз» и ООО «Газпром межрегионгаз Тула» являются двумя разными‚ но взаимосвязанными организациями‚ обслуживающими газовое хозяйство города Тулы и области․
В данной статье собраны актуальные контакты‚ адреса‚ режимы работы и способы передачи показаний счётчиков газа‚ чтобы вы могли быстро и удобно взаимодействовать с абонентским отделом․
АО «Тулагоргаз» – центральный офис и справочная служба
- Юридический / фактический адрес: г․ Тула‚ ул․ М․ Тореза‚ д․ 5
- Единый справочный телефон: указан на сайте tulagorgaz․ru/contacts
- E-mail: secretar@tulagorgaz․ru
- Режим работы справочной службы:
- пн – чт: 08:30 – 17:30
- пт: 08:30 – 16:30 (без обеда)
На этом же сайте вы можете:
- заключить договор на техническое обслуживание газового оборудования в электронном виде (доступно с 1 марта 2026 г․);
- ознакомиться с графиком плановых отключений газа;
- оставить заявку на монтаж/ремонт оборудования․
ООО «Газпром межрегионгаз Тула» – абонентская служба
- Адрес приёмной: 300012‚ г․ Тула‚ ул․ М․ Тореза‚ д․ 14Б
- Координаты для навигатора: 54․179139°‚ 37․603792°
- Руководитель службы: Рунушкин Дмитрий Евгеньевич
Контакты абонентского отдела
- Телефоны:
- основной – указан на сайте mrgtula․ru
- приём фото показаний счётчика – WhatsApp/Telegram
- голосовые сообщения – бесплатный звонок
- SMS – короткий номер (см․ пример ниже)
- E-mail: указан на сайте mrgtula․ru․ В письме обязательно укажите:
- № лицевого счёта или точный адрес домовладения;
- контактный телефон для обратной связи․
Как передать показания счётчика газа
Для экономии времени и избежания очередей воспользуйтесь одним из дистанционных способов:
- Фото через мессенджер (WhatsApp / Telegram):
- Сфотографируйте счётчик так‚ чтобы были чётко видны показания и серийный номер․
- Отправьте изображение на номер «Газпром межрегионгаз Тула» (указан выше)․
- Голосовое сообщение:
- Позвоните на бесплатный номер‚ дождитесь сигнала голосовой почты и продиктуйте: лицевой счёт и новые показания․
- SMS:
- Формат сообщения: «[лицевой счёт] [показания]»
- Пример: 101178072 2050
Режим работы абонентского отдела «Газпром межрегионгаз Тула»
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (без обеда) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (без обеда) |
| Среда | 09:00 – 20:00 (без обеда) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (без обеда) |
| Пятница | 09:00 – 16:45 (без обеда) |
| 3-я суббота месяца | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Что делать в случае аварии или утечки газа
- Немедленно отключите все газовые приборы‚ откройте форточку/окно․
- Не пользуйтесь электроприборами и мобильным телефоном внутри помещения!
- Звоните 04 или 112 с мобильного․
Полезные ссылки и напоминания
- Официальный сайт АО «Тулагоргаз»
- Официальный сайт ООО «Газпром межрегионгаз Тула»
- Переходите на электронную квитанцию! Это позволит избежать задержек и потерь бумажных документов․
- Установите сигнализатор угарного газа – это может спасти жизнь․