Актуальность обращения: информация подготовлена на 24 марта 2026 года и учитывает последние изменения льготного законодательства Ставропольского края, вступившие в силу с 20 января 2026 года․
Основные сведения об учреждении
МУ «Управление социальной поддержки населения администрации города-курорта Пятигорска» — ключевое муниципальное подразделение, реализующее государственную политику социальной защиты на территории Пятигорска и прилегающих районов․
- Полное наименование: Муниципальное учреждение «Управление социальной поддержки населения администрации города-курорта Пятигорска»
- Сокращённо: МУ «УСПН г․ Пятигорска»
- Юридический статус: Муниципальное учреждение, входящее в систему администрации города-курорта Пятигорска․
Адрес и режим работы
Адрес приёма граждан:
357500, Россия, Ставропольский край, г․ Пятигорск, ул․ Первомайская, д․ 89А․
Режим работы
- Понедельник–Пятница: 08:00 – 17:00 (без перерыва)
- Суббота: 09:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Телефоны «горячих линий» и контактные каналы
Обратите внимание: номера приведены без скобок, чтобы их можно было сразу набрать․
- «Горячая линия» по всем вопросам соцподдержки: 8-879-33-95-311
- Информационно-справочная служба: 8-879-33-95-312
- WhatsApp / Telegram-канал «Соцзащита Пятигорска»: t․me/socptzpg
- Официальный сайт администрации: pyatigorsk․org․ru → раздел «Социальная поддержка»
- Электронная почта: soc@pyatigorsk․org․ru
Дополнительные льготы и меры с 20 января 2026 года
С действуют новые региональные выплаты, о которых важно знать:
- Единовременная выплата многодетным семьям — 14 000 ₽ за третьего и каждого последующего ребёнка․
- Компенсация расходов на коммунальные услуги для пенсионеров старше 70 лет, 50 % от фактического начисления․
- Субсидия на приобретение лекарств — до 3 000 ₽ в квартал для лиц с хроническими заболеваниями, внесёнными в региональный регистр․
- Городская надбавка к федеральной выплате «Мать-героиня» — 50 000 ₽ единоразово․
Для получения любой из выплат достаточно одного визита в МФЦ или подачи заявления через портал «Госуслуги»․ Срок рассмотрения — 10 рабочих дней․
Пятигорский комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН)
Адрес филиала КЦСОН: ул․ Сельская, д․ 40, г․ Пятигорск․
- Телефон: 8-879-33-95-444
- Режим работы: 08:00–17:30 ежедневно, кроме воскресенья․
Услуги КЦСОН: социальное обслуживание на дому, временные приюты, помощь бездомным, реабилитация после стационара, организация питания, выдача гуманитарной помощи․
Как подать обращение или жалобу
Шаг 1․ Онлайн-заявление
- На сайте pyatigorsk․org․ru раздел «Приём обращений граждан» → форма обратной связи․
- Через gosuslugi․ru → «Социальная поддержка» → «Подача жалобы»․
Шаг 2․ Личный визит
Запись по телефону 8-879-33-95-311 или через терминалы МФЦ․
Шаг 3․ Почта / досудебное обжалование
Адрес для письменных обращений:
357500, г․ Пятигорск, ул․ Первомайская, 89А, МУ «УСПН»․
Начальнику управления — Ларисе Викторовне Соловьёвой․
Полезные ссылки и документы
- Регламент предоставления мер социальной поддержки (утв․ , PDF, 1,2 МБ)
- Пошаговая инструкция: оформление ежемесячной выплаты на ребёнка (Госуслуги)
- Отзывы и рейтинг Управления на портале Prav․io
Напоминаем самое главное
Не откладывайте! Большинство льгот и выплат имеют обязательный срок подачи заявления (в течение 6 месяцев с момента возникновения права)․ При любых затруднениях звоните на «горячую линию» или обращайтесь через официальные каналы, указанные выше․
С заботой о вас, коллектив МУ «Управление социальной поддержки населения города-курорта Пятигорска»․