Основные телефоны для справок и аварийных ситуаций
Все звонки в пределах Тульской области принимаются по местным номерам. Для максимально быстрого соединения рекомендуется звонить с городского или мобильного оператора связи региона.
- Единая справочная служба: 7 (4872) -6-93-36 — круглосуточно, без выходных.
- Аварийно-диспетчерская служба: 7 (4872) -2-79-44 и 7 (4872) -2-79-91, срочные вызовы, неисправности газового оборудования, запах газа.
- Факс (телеграммы): 7 (4872) -2-79-90.
- Бесплатный номер для жителей всей области: ###-###-#### — консультации по расчётам, передача показаний счётчиков, вопросы льгот.
Адрес и режим работы центрального офиса
Центральный офис компании расположен по адресу:
г; Тула, проспект Ленина, д. 79
График работы:
- Понедельник–пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв на обед 12:00–13:00.
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Абонентская служба для жителей Косой Горы
Ближайший к микрорайону Косая Гора офис абонентского обслуживания находится по адресу:
ул. Мориса Тореза, 14Б, г. Тула
Часы приёма:
- Пн–Пт: 08:00–18:00, без обеда.
- Сб: 09:00–15:00.
- Вс: выходной.
Телефон абонентской службы: 7 (4872) -3-15-15.
Дополнительные участки и филиалы
Скуратовский участок
Адрес: ул. Первомайская, 8, г. Тула
Телефон: 7 (4872) -17-831
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00.
Алексинский филиал
Адрес: г. Алексин, ул. Пионерская, 18
Телефон: 7 (48753) —04-01
Подходит жителям северных районов области.
Онлайн-ресурсы и личный кабинет
- Официальный сайт: www.gazprom-mrgregion.ru/tula
- Личный кабинет: lk.gazprom-mrgregion.ru — передача показаний, онлайн-оплата, дублирование квитанций.
- Мобильное приложение: «Газпром межрегионгаз Тула» доступно в App Store и Google Play.
Как добраться жителям Косой Горы
- На общественном транспорте: от остановки «Косая Гора» сесть на автобус № 115 или маршрутку № 282 до остановки «Мориса Тореза, 14Б» (≈ 12 минут).
- На автомобиле: по ул. Октябрьской → поворот на ул. Мориса Тореза; парковка перед зданием абонентской службы бесплатная.
Советы по телефонному обращению
Важно! При звонке в контакт-центр или аварийную службу держите под рукой:
- точный адрес объекта (улица, дом, квартира);
- номер лицевого счёта или ПУ (прибор учёта);
- Ф. И. О. собственника и контактный номер телефона.
Соблюдая эти правила, вы значительно сократите время ожидания и повысите точность обработки вашего запроса.