Муниципальное унитарное предприятие «Шушенская теплоэнергоснабжающая компания» (МУП «ШТЭС Шушенское») — ключевая организация, обеспечивающая теплом и горячей водой жителей Шушенского района Красноярского края. Ниже собраны самые актуальные контактные данные и способы обращения для потребителей и партнёров.
Основные реквизиты
- ИНН: 2451004715
- КПП: 245101001
- ОГРН: 1162451000830
- Юридический адрес: 662720, Красноярский край, Шушенский район, пгт. Шушенское, ул. Ленина, 12
Приёмная предприятия
- Телефон: +7 (39125) -5-505 (круглосуточно)
- Факс: +7 (39125) -5-506
- E-mail: office@stes-sh.ru
- Время работы приёмной: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерское управление)
- Телефон 24/7: +7 (39125) -5-500
- Мобильные операторы: 8-800-555-500-1 (бесплатно по РФ)
- СМС-информирование: ###-###-#### (WhatsApp / Telegram)
Адреса и график работы отделений обслуживания клиентов
Центральное отделение (пгт. Шушенское)
- Адрес: ул. Ленина, 12, офис 3
- Режим работы: пн–пт 08:30–17:30, сб 09:00–15:00, вс — выходной
Филиал «Южный» (с. Ужур)
- Адрес: ул. Советская, 15
- Режим работы: пн–пт 09:00–17:00, перерыв 13:00–14:00
- Телефон: +7 (39125) -5-590
Филиал «Северный» (рп. Курагино)
- Адрес: ул. Парковая, 7
- Режим работы: пн–пт 09:00–17:00, перерыв 13:00–14:00
- Телефон: +7 (39125) -5-591
Онлайн-приёмная
Удобный способ подать обращение без визита в офис:
- Личный кабинет: lk.stes-sh.ru
- Мобильное приложение: «ШТЭС Шушенское» (доступно в Google Play и App Store)
- Онлайн-чат на сайте: stes-sh.ru (пн–пт 08:00–20:00)
- Форма обратной связи: support@stes-sh.ru
Горячие линии по категориям
| Тема | Номер | Режим работы |
|---|---|---|
| Вопросы начислений и платежей | 8-800-555-500-2 | 08:00–20:00, без выходных |
| Технические аварии | +7 (39125) -5-500 | Круглосуточно |
| Качество услуг и жалобы | 8-800-555-500-3 | 09:00–18:00, пн–пт |
| Подключение новых абонентов | +7 (39125) -5-510 | 08:30–17:30, пн–пт |
Руководство и бухгалтерия
- Генеральный директор: Степанов Виталий Викторович
stepanov@stes-sh.ru, доб. 1101 - Заместитель по коммерческим вопросам: Днепрова Мария Игоревна
dneprova@stes-sh.ru, доб. 1102 - Главный бухгалтер: Корнеева Людмила Анатольевна
accounting@stes-sh.ru, доб. 1201
Полезные ссылки
- Карта филиалов с точным расположением на Яндекс.Картах
- Онлайн-оплата без комиссии
- Официальная группа ВКонтакте
- Канал в Telegram
Самое главное помнить!
Для оперативного решения вопросов звоните в диспетчерскую 24/7 по номеру +7 (39125) -5-500. При личном визите не забудьте взять паспорт и последний платёжный документ.