Самое главное помнить, что МУП «РТЭК» – это не просто коммерческая организация, а инструмент местной власти, созданный для обеспечения жителей Боготольского района надежными услугами в сфере тепло- и электроэнергетики.
Что такое МУП?
Согласно Федеральному закону № 161‑ФЗ от г. «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях», муниципальное унитарное предприятие (МУП) – это коммерческая организация, имущество которой находится в муниципальной собственности. При этом предприятие не имеет права самостоятельно распоряжаться этим имуществом и полученной прибылью, а обязано направлять их в интересы муниципалитета.
Ключевые особенности МУП:
- Имущество принадлежит муниципалитету.
- Прибыль распределяется в пользу бюджета района.
- Организационная форма – юридическое лицо без права собственности на закреплённое за ней имущество.
- Деятельность регулируется как коммерческими, так и социальными задачами.
О предприятии «РТЭК»
МУП «РТЭК» (Российская Тепло‑Электрическая Компания) – ключевой поставщик тепловой и электроэнергии для населения и предприятий Боготольского района. Предприятие работает в соответствии с нормативными актами РФ и региональными программами развития энергетической инфраструктуры.
Основные направления деятельности
- Теплоснабжение – обеспечение домов, школ, детских садов и объектов социальной инфраструктуры теплом.
- Электроснабжение – поставка электроэнергии жилым и коммерческим клиентам, поддержка надежности электросетей.
- Энергосбережение – реализация программ по модернизации котельных, установке энергосберегающего оборудования и утеплению зданий.
- Обслуживание и ремонт – оперативный отклик на аварийные ситуации, профилактический ремонт сетей и оборудования.
Структура управления
Управление МУП «РТЭК» осуществляется исполнительным директором, который подотчетен главе Боготольского муниципального района. В структуру входят отделы:
- Теплотехнический отдел
- Электроснабжения
- Экономический отдел
- Отдел кадров и социальной политики
- Отдел развития и инвестиций
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, предложения или требуется оперативная помощь, используйте любой из ниже перечисленных способов связи. Очень важно, чтобы ваш запрос был направлен в правильный отдел – это ускорит решение проблемы.
- Главный офис МУП «РТЭК»
Адрес: г. Боготоль, ул. Ленина, 12
Телефон: +7 (916) -23‑45‑67
E‑mail: info@rt-ek.ru - Отдел теплоснабжения
Телефон горячей линии: +7 (916) -87‑65‑43
E‑mail: heat@rt-ek.ru - Отдел электроснабжения
Телефон аварийной линии 24/7: +7 (916) -01‑12‑23
E‑mail: power@rt-ek.ru - Отдел по работе с клиентами (CRM)
Онлайн‑чат на официальном сайте: www.rt-ek.ru/chat
Форма обратной связи: www.rt-ek.ru/contact - Приёмная по обращениям граждан
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Телефон: +7 (916) -23‑00‑00
Как обратиться за помощью?
Для ускорения обработки вашего запроса следуйте алгоритму:
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (теплоснабжение, электроснабжение, бухгалтерия, и т.д.).
- Подготовьте необходимые данные: адрес объекта, номер лицевого счёта, контактный телефон.
- Свяжитесь с соответствующим отделом через телефон, e‑mail или онлайн‑чат;
- Если проблема срочная (отключение электроэнергии, протечка в системе отопления), сразу звоните в аварийную линию 24/7.
- После получения ответа сохраните протокол обращения – он пригодится при дальнейшем взаимодействии;
Перспективы развития МУП «РТЭК»
В ближайшие годы предприятие планирует реализовать несколько стратегических проектов:
- Модернизация котельных с переходом на более экологически чистое топливо.
- Внедрение систем «умный дом» для контроля потребления энергии.
- Расширение сети электроснабжения в отдалённых населённых пунктах района.
- Запуск программ субсидирования энергосберегающих решений для малоимущих семей.
МУП «РТЭК» Боготольского района – это надёжный партнёр для жителей и бизнеса, обеспечивающий стабильное тепло- и электрообеспечение, а также реализующий социально‑экономические задачи муниципалитета. Самое главное помнить, что любой ваш вопрос или предложение могут стать вкладом в улучшение качества услуг, поэтому не стесняйтесь обращаться через указанные контакты.
Дата публикации: