Краткая справка
Муниципальное унитарное предприятие «Ростовская транспортная компания» (сокращённо – МУП РТК) является одним из ключевых перевозчиков пассажиров в Ростове-на-Дону․ Предприятие объединяет городские автобусные и троллейбусные маршруты, а также ряд пригородных линий․
Основные реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Ростовская транспортная компания»
- Сокращённое наименование: МУП РТК
- ИНН: 6168047440
- ОГРН: 1026104370423
- КПП: 616701001
- ОКВЭД: 49․31 «Деятельность наземного пассажирского транспорта»
Юридический и почтовый адрес
344000, г․ Ростов-на-Дону, ул․ 36-я Линия, д․ 1
Руководство
С марта 2026 года генеральным директором МУП РТК является Вадим Сапрыкин, назначенный решением городской Думы Ростова-на-Дону․
Контактные данные для обращений
- Центральная диспетчерская служба (круглосуточно):
- Телефон: +7 (863) -40-30-03
- E-mail: info@rtk-rostov․ru
- Отдел по работе с обращениями граждан:
- Телефон: +7 (863) -40-30-21 (пн–пт 08:00–17:00)
- E-mail: otvet@rtk-rostov․ru
- Горячая линия по качеству перевозок:
- Телефон: +7 (863) -40-30-22
- E-mail: control@rtk-rostov․ru
- Официальный сайт:
- URL: https://rtk-rostov․ru
Дополнительные контакты для юридических лиц и СМИ
- Пресс-служба: pr@rtk-rostov․ru, +7 (863) -40-30-25
- Бухгалтерия: +7 (863) -40-30-11, бух@rtk-rostov․ru
- Отдел закупок: zakupki@rtk-rostov․ru, +7 (863) -40-30-26
Рекомендации при обращении
Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально оперативно, придерживайтесь следующих правил:
- Укажите в теме письма или в начале звонка ИНН предприятия – 6168047440, чтобы оператор быстрее идентифицировал компанию․
- При жалобе на маршрут добавьте номер автобуса/троллейбуса, дату, время и направление движения․
- Для претензий по оплате храните чек или фото QR-кода․
МУП РТК обслуживает более 60 городских и 15 пригородных маршрутов, перевозя ежедневно свыше 450 000 пассажиров․ При любом вопросе — будь то жалоба, предложение или коммерческое предложение — используйте указанные контактные данные и обязательно указывайте ИНН 6168047440, чтобы ваше обращение попало точно в цель․