Компания «Энергосбыт Чебоксары» обслуживает более 400 000 физических и свыше 15 000 юридических лиц в столице Чувашии и прилегающих районах. Ниже собрана актуальная информация о способах оплаты, услугах личного кабинета и контактные телефоны для консультаций.

Телефоны и контакты для обращений

• Единый справочный центр для физических лиц:
  8 (8352) 35-00-00
  Режим работы: круглосуточно, включая выходные и праздники.
• Приёмная директора:
  8 (8352) 35-22-22
  Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
• WhatsApp-чат поддержки:
  +7 (8352) 35-00-00
• Электронная почта:
  support@energo21.ru
• Центральный офис:
  428000, г. Чебоксары, ул. К. Маркса, д. 45
  Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00
• Отделения и клиентские офисы:
  Карта отделений на официальном сайте

Популярные способы оплаты счетов

1. Личный кабинет «Мой Энергосбыт»
   • Оплата картой Visa, Mastercard, Мир
   • Автоплатёж и шаблоны
   • Электронные чеки в PDF
2. Мобильное приложение «Энергосбыт Чебоксары»
   Доступно в App Store и Google Play. Поддержка оплаты через Apple Pay и Google Pay.
3. Госуслуги (gosuslugi.ru)
   Раздел «Коммунальные платежи» → «Электроэнергия» → «Чувашэнергосбыт».
4. Салоны «Связной» и «Евросеть»
   Комиссия 0,5–1 %, необходим номер счёта и показания счётчика.
5. Терминалы «Сбербанка», «Почты России», «Касса 24»
   Поиск по названию «Энергосбыт Чебоксары».
6. QR-код в квитанции
   Сканируйте код через любое приложение банка, чтобы избежать ошибок при вводе номера счёта.

Как передать показания счётчиков

Для точного начисления важно передавать показания с 20 по 25 число каждого месяца:

• В личном кабинете или приложении;
• По SMS на номер 1000 (текст «P123456 01234», где 123456, лицевой счёт, 01234 — показания);
• Через голосовое меню по телефону 8 (8352) 35-00-00;
• В любом клиентском офисе компании.

Сроки оплаты и льготы

Срок оплаты: до 10 числа следующего месяца.
Пени: начисляются с 31 дня просрочки по ставке 1/300 ключевой ставки ЦБ РФ.

Льготные категории: инвалиды I и II группы, ветераны ВОВ, многодетные семьи могут оформить скидку 30–50 % через МФЦ или на сайте gku21.ru. Для оформления нужны паспорт и документы, подтверждающие льготу.

Полезные ссылки

• Официальный сайт «Энергосбыт Чебоксары»
• Личный кабинет «Мой Энергосбыт»
• Скачать мобильное приложение
• Группа ВКонтакте — новости и оперативные отключения

Важно! Подписывайтесь на рассылку SMS и e-mail уведомлений в личном кабинете, чтобы всегда получать своевременные напоминания об оплате и изменениях тарифов.