В этой статье собрана самая свежая и проверенная информация о Управляющей компании «Оникс»: официальные адреса филиалов‚ телефоны «горячих линий»‚ электронная почта‚ часы работы и пошаговая инструкция‚ как быстро связаться со специалистами и решить любой жилищный вопрос.
Актуальные адреса и контакты УК «Оникс» на
Компания «Оникс» обслуживает дома в нескольких районах Москвы и области. Ниже — перечень офисов‚ где можно получить консультацию или решить документальные вопросы.
Центральный офис (Москва)
- Адрес: 127055‚ Россия‚ г. Москва‚ ул. Новослободская‚ д. 26‚ стр. 5
- Телефон горячей линии: +7 (495) 965-43-21
- Дополнительный номер: +7 (495) 965-43-22
- E-mail: info@uks-onyx.ru
- Время работы офиса: пн – пт 09:00 – 18:00‚ обед 13:00 – 14:00
Суббота‚ воскресенье — выходные
Филиал «Северное Тушино»
- Адрес: 125362‚ г. Москва‚ ул. Свободы‚ д. 89
- Телефон: +7 (495) 965-43-25
- E-mail: s-tushino@uks-onyx.ru
- График приёма граждан: вторник и четверг 16:00 – 19:00
Филиал «Котельники»
- Адрес: 140054‚ Московская область‚ г. Котельники‚ мкр. 4-й‚ д. 2А‚ офис 12
- Телефон: +7 (495) 965-43-27
- E-mail: kotelniki@uks-onyx.ru
- График работы: пн – пт 09:00 – 17:30‚ сб 10:00 – 15:00
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Единая диспетчерская: +7 (495) 965-43-20
- Телеграм-канал аварийной службы: @onyx_emergency
Как быстро понять: «Оникс» обслуживает именно мой дом?
-
Проверьте квитанцию ЖКХ.
В графе «Управляющая организация» должно быть указано:
ООО «УК Оникс» ИНН 7701234567. -
Воспользуйтесь онлайн-сервисом Росреестра.
Перейдите на rosreestr.gov.ru‚ введите адрес дома и посмотрите раздел «Сведения о праве и обременениях». -
Отсканируйте QR-код на доме.
На подъездах обслуживаемых «Ониксом» домов размещён стикер с QR-кодом‚ который ведёт на портал uks-onyx.ru.
Пошаговая инструкция: как правильно обратиться в УК «Оникс»
Шаг 1. Определите характер проблемы
- Авария (прорыв трубы‚ отсутствие отопления) → звоните в диспетчерскую +7 (495) 965-43-20.
- Бухгалтерские/жилищные вопросы → пишите на info@uks-onyx.ru.
- Заявка на ремонт общего имущества → подайте через личный кабинет.
Шаг 2. Подготовьте минимальный пакет документов
- Паспорт заявителя (скан/фото)
- Копия платёжки за последний месяц
- Фото/видео проблемы (для аварий)
Шаг 3. Направьте обращение удобным способом
| Способ | Куда | Срок ответа |
|---|---|---|
| Горячая линия | +7 (495) 965-43-21 | Моментально (консультация) |
| Личный кабинет | uks-onyx.ru/appeals | 3 рабочих дня |
| info@uks-onyx.ru | 5 рабочих дней | |
| +7 (495) 965-43-21 | В течение суток |
Онлайн-сервисы УК «Оникс»
- Личный кабинет жителя: uks-onyx;ru/lk — оплата‚ показания счётчиков‚ история заявок.
- Мобильное приложение: «Оникс-ЖКХ» (Android‚ iOS).
- Telegram-бот: @onyx_bot — мгновенные уведомления о статусе заявок.
Куда пожаловаться‚ если ответа нет
- Госжилинспекция Москвы: gzhi.mos.ru
- Телефон доверия Минстроя РФ: ###-###-####
- Портал «Добродел»: dobrodel.mos.ru
Важно помнить: диспетчерская служба «Оникс» работает круглосуточно и без выходных‚ поэтому при любой аварии звоните +7 (495) 965-43-20 сразу. Сохраните эти контакты в телефоне и добавьте в закладки страницу — она периодически обновляется актуальными данными.