Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» г. Пятигорска — ключевой оператор водоснабжения и водоотведения на территории курортного города-курорта Пятигорска и близлежащих населённых пунктов Кавказских Минеральных Вод. Предприятие обеспечивает бесперебойную подачу питьевой воды, эксплуатацию систем водоочистки и канализационных сооружений, а также контролирует качество воды в соответствии с российскими санитарными нормами.
Ключевая информация о предприятии
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» города Пятигорска.
- Сокращённое наименование: МУП «Водоканал» г. Пятигорска.
- ИНН: 2632015502.
- Основные функции:
- Водоснабжение жилых и промышленных объектов.
- Эксплуатация и модернизация очистных сооружений.
- Лабораторный контроль качества воды.
- Обслуживание канализационных сетей.
Адреса и контакты офисов
Центральный офис и аварийно-диспетчерская служба
Адрес: Россия, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Дунаевского, д. 7, стр. 1 (район ПКиО им. С.М. Кирова).
Телефоны:
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (8793) -3-00-03 (круглосуточно).
- Центральная приёмная: +7 (8793) -3-00-01 (по будням с 8:00 до 17:00).
- Бухгалтерия: +7 (8793) -3-00-02.
Режим работы офиса: Пн–Пт 8:00–17:00 (обед 12:00–13:00); Сб, Вс — выходные.
Сайт: В настоящее время официальный сайт МУП «Водоканал» г. Пятигорска не функционирует. Вся актуальная информация публикуется на портале администрации города и в социальных сетях.
Производственно-техническое подразделение «Кавминводские очистные сооружения канализации»
Адрес: Ставропольский край, г. Пятигорск, 2-й км Георгиевского шоссе.
Контактный телефон: +7 (8793) -9-44-44 (для технических вопросов и плановых отключений).
Личный кабинет и онлайн-услуги
На территории Ставропольского края действует единый региональный портал «Госуслуги Ставрополья», через который горожане могут:
- Подать показания счётчиков воды.
- Получить квитанцию онлайн.
- Оплатить услуги без комиссии банковской картой или электронным кошельком.
- Оформить заявку на вызов аварийной бригады.
Ссылка на сервис: https://gosuslugi.stavkray.ru → раздел «ЖКХ и благоустройство» → «Водоснабжение и водоотведение».
Как доехать
Общественный транспорт
- Автобус № 11, 17, 29: остановка «Парк Кирова».
- Маршрутное такси № 104, 108: остановка «Улица Дунаевского».
Личный автомобиль
Парковка перед зданием ограничена. Рекомендуется воспользоваться парковкой торгового центра «Магнит» (100 м пешком к юго-западу от офиса);
Тарифы 2026 год
| Категория потребителя | Водоснабжение, руб./м³ | Водоотведение, руб./м³ |
|---|---|---|
| Население (с НДС) | 38,44 | 32,21 |
| Организации и ИП (с НДС) | 42,10 | 38,77 |
Источник: Постановление администрации г. Пятигорска № 125-п от .
Частые вопросы потребителей
- Куда звонить при отсутствии воды?
Аварийно-диспетчерская служба: +7 (8793) -3-00-03 (круглосуточно). - Можно ли передать показания через Viber или WhatsApp?
Да. Добавьте номер +7 (8793) -3-05-05 и отправьте сообщение в формате:Адрес, счётчик №, показания. - Где посмотреть график плановых отключений?
На информационных стендах в подъездах, в группе VK «Водоканал Пятигорск» и в мобильном приложении «ЖКХ Ставрополье».
Отзывы и рекомендации жителей
- «Воду отключают редко, аварийные бригады приезжают быстро.», Анна К.
- «Цены ниже, чем в Кисловодске, но сайт не работает — приходится звонить.» — Иван С.
- «Показания принимают и через Сбербанк-Онлайн, очень удобно.» — Елена В.
Дополнительные контакты
Единая справочная служба г. Пятигорска: 122 (с мобильного) или +7 (8793) -0-03-00.
Электронная приёмная: vodokanal@pyatigorsk-admin.ru