Важно! Данный материал подготовлен 24 марта 2026 г. и учитывает актуальные требования антимонопольного законодательства, включая изменения 2024–2025 годов.

Когда подавать жалобу в ФАС на Россети

• Нарушение сроков технологического присоединения (более 6 месяцев для мощности до 15 кВт и более 1 года для мощности свыше 15 кВт).
• Отказ в присоединении без правового основания.
• Завышение тарифов или требование лишних платежей.
• Неисполнение технических условий или затягивание выдачи акта технологического присоединения.

Пошаговая инструкция по подаче жалобы

1. Фиксируем все нарушения
   • Сохраняем переписку (письма, e-mail, sms).
   • Делаем скриншоты личного кабинета «Личный кабинет потребителя» на сайте Россети.
   • Копируем квитанции и договоры.
2. Запрашиваем письменное объяснение у сетевой компании (срок ответа — 10 рабочих дней).
3. Подготавливаем заявление в ФАС (образец ниже).
4. Отправляем заявление
   • через официальный портал ФАС fas.gov.ru (раздел «Приём обращений»);
   • лично в приёмную УФАС (с отметкой о входящем номере на вашем экземпляре);
   • почтой заказным письмом с уведомлением о вручении.
5. Отслеживаем сроки
   • ФАС рассматривает жалобу 30 календарных дней, может быть продлён до 60 дней.

Образец заявления в ФАС на Россети

В Управление Федеральной антимонопольной службы
по <Регион>
от <Ф.И.О. / Наименование юр. лица>
адрес: <Почтовый адрес>
тел.: <Телефон>
e-mail: <E-mail>

ЗАЯВЛЕНИЕ
о нарушении антимонопольного законодательства
со стороны АО «<Сетевая компания>» филиала «Россети <Регион>»

Факт нарушения; 
Дата подачи заявки на технологическое присоединение: «___» __________ 20__ г., № заявки ________. 
Согласно договору технологического присоединения № ________ от «___» __________ 20__ г. срок выполнения мероприятий составляет до «___» __________ 20__ г. 
Фактически мероприятия не выполнены/выполнены с задержкой на ___ календарных дней, что подтверждается актами № ___ от «___» ___ 20__ г. и перепиской (Приложения 1–3).

Нормативное основание. 
Пункт 5 статьи 9 Федерального закона от № 35-ФЗ «Об электроэнергетике», Постановление Правительства РФ № 861 от , Приказ Минэнерго России № 147н от .

Просьба. 
Прошу:
Признать действия (бездействие) АО «<Сетевая компания>» нарушающими антимонопольное законодательство. 
Выдать предписание об устранении нарушений в установленный срок. 
Привлечь виновных лиц к административной ответственности по ч. 4 ст. 14.31 КоАП РФ.

Приложения:
Копия договора технологического присоединения. 
Переписка с сетевой организацией. 
Акты выполненных работ / акты невозможности присоединения. 
Квитанции об оплате. 
Иная документация, подтверждающая нарушение.

«___» __________ 20__ г. __________________ /<Ф.И.О.>/

Адреса и контакты для обращений

Единая справочная ФАС России: ###-###-#### (звонок бесплатный).
Горячая линия Россети: 8-800-220-0-220 (круглосуточно).

Частые ошибки заявителей

• Отсутствие копий договора и актов.
• Неуказание точных дат и номеров заявок.
• Отправка жалобы не в тот региональный ФАС (обязательно проверьте, к какому УФАС относится ваша сетевая компания).
• Подписание заявления несовершеннолетним или неуполномоченным лицом.

Что делать, если ФАС отказал в возбуждении дела

1. Исправьте замечания и подайте повторное заявление.
2. Обратитесь в арбитражный суд с иском о взыскании неустойки (ст. 539.1 ГК РФ).
3. Одновременно подайте жалобу в Роспотребнадзор (для физлиц) или в РЭК/ГКЭ региона (тарифная комиссия).

Полезные ссылки и шаблоны для скачивания

• Бланк жалобы (DOCX, 30 КБ)
• Методическое пособие по технологическому присоединению (PDF, 1,2 МБ)
• Типовой договор технологического присоединения (2025 г.)

Внимание! Информация носит справочный характер и не является юридической консультацией. При сложных ситуациях обратитесь к квалифицированному юристу по энергетическому праву.