Всё, что нужно знать жителям о водоснабжении и водоотведении в пгт Поляны
Кратко о предприятии
Муниципальное унитарное предприятие «Полянский водоканал» создано в 1992 году в результате реорганизации ПТО ГХ и с тех пор обеспечивает бесперебойное:
- водоснабжение населения и предприятий питьевой и технической водой;
- водоотведение и очистку сточных вод жилого и промышленного сектора.
Ключевые контактные данные
Офис и бухгалтерия
Адрес: 143300, Московская область, Наро-Фоминский городской округ, пгт Поляны, ул. Луговая, д. 10
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Телефон «горячей линии»: +7 (496) -1-1-234
Факс: +7 (496) -1-1-235
E-mail для общих вопросов: info@polyanka-vodokanal.ru
Аварийно-диспетчерская служба
Круглосуточно: +7 (496) -1-1-333
Мобильный аварийный номер: +7 (920) -23-45-67
Отдел продаж и подключения новых абонентов
Телефон: +7 (496) -1-1-444
E-mail: sales@polyanka-vodokanal.ru
График приёма документов: пн–пт 09:00–16:30
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: polyanka-vodokanal.ru
- Личный кабинет абонента: lk.polyanka-vodokanal.ru
- Телеграм-канал новостей: t.me/polyanka_vodokanal
Как подать заявку на подключение к центральному водопроводу?
- Подготовьте пакет документов:
- паспорт/ИНН заявителя;
- кадастровый паспорт земельного участка;
- схема расположения объекта (М 1:500).
- Отправьте заявление через личный кабинет или лично в отдел продаж.
- Оплатите техническое обследование (срок 10 рабочих дней).
- Получите договор и график выполнения работ.
Полезные советы
- Следите за качеством воды: ежемесячные отчёты о составе воды публикуются на сайте.
- Экономьте воду: установите счётчики – в этом помогут специалисты МУП (бесплатный выезд мастера).
- Сообщайте о поломках: даже капающий кран увеличивает общий расход воды на 10 %.
Часто задаваемые вопросы
Как оплатить услуги без комиссии?
Через личный кабинет на сайте или мобильное приложение «Полянский Водоканал» — без комиссии 24/7.
Когда проводятся плановые отключения?
За 3 дня до отключения все абоненты получают SMS и письмо на e-mail, а также информацию размещают на официальном сайте.