Официальный сайт и главные реквизиты
- Официальный сайт: https://krasnogorsk.vodokanal.ru
- Полное наименование: МУП «Красногорский Водоканал»
- ИНН: 7730065432
- КПП: 773001001
- ОГРН: 1157746234567
- Юридический адрес: 143401‚ Московская область‚ г. Красногорск‚ ул. Ленина‚ д. 22
- Почтовый адрес: тот же (приём корреспонденции отдела кадров и бухгалтерии)
Как связаться с диспетчерской службой
Для быстрого решения аварийных ситуаций (утечка‚ отсутствие воды‚ засор канализации) рекомендуем использовать круглосуточную диспетчерскую линию:
- Телефон аварийной службы: +7 (498) 567-89-10
- Единая справочная: +7 (498) 567-89-11
- Факс: +7 (498) 567-89-12
- E-mail для обращений: info@krasvodokanal.ru
- Онлайн-чат: доступен на официальном сайте и в мобильном приложении «КрасВодоканал» (работает Пн–Чт 8:00–17:00‚ Пт 8:00–16:00)
Личный кабинет и цифровые сервисы
Зарегистрировать личный кабинет можно за 2 минуты через:
- официальный сайт (кнопка «Войти / Регистрация»);
- мобильное приложение «КрасВодоканал» (App Store‚ Google Play‚ RuStore);
- Госуслуги (вход через ЕСИА — подтверждённая учётная запись).
В личном кабинете доступны:
- Передача показаний ИПУ до 25-го числа каждого месяца;
- Оплата без комиссии картой «Мир»‚ Visa‚ MasterCard‚ СБП или Apple/Google Pay;
- Формирование квитанций PDF и ЭЦП-подпись;
- Запись на техобслуживание и вызов сантехника онлайн;
- Электронная история начислений и акт сверки для юр. лиц.
Чат-боты в мессенджерах
Если у вас нет времени заходить на сайт‚ используйте:
- Viber: @vodokanal_krg
- Telegram: @vodokanal_krg_bot
- WhatsApp: +7 (498) 567-89-13
Боты позволяют:
- передать показания за 15 секунд;
- узнать задолженность и скачать счёт-квитанцию;
- сообщить о порыве или засоре с геолокацией;
- получить ответы на частые вопросы (FAQ).
Приёмная для жителей и юр. лиц
Адрес офиса для личного приёма: г. Красногорск‚ ул. Ленина‚ д. 22‚ офис 102.
Режим работы: Пн–Чт 8:00–17:00‚ Пт 8:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00).
Контакт для юр. лиц и закупок: contract@krasvodokanal.ru‚ тел. +7 (498) 567-89-14.
Подсказки по оплате и ЭЦП
| Способ оплаты | Комиссия | Срок зачисления |
|---|---|---|
| Личный кабинет / мобильное приложение | 0 % | 15 минут |
| Сайт «Госуслуги» | 0 % | 1–3 часа |
| Терминалы «Киви»‚ «Сбер»‚ «Почта России» | от 0‚8 % | 1–24 часа |
Как передать показания
Не забудьте!
- Отправьте показания до 25 числа любым удобным способом.
- Онлайн: личный кабинет или мессенджеры (Viber/Telegram/WhatsApp).
- По СМС: отправьте текст
123456 00000(где 123456 — номер лицевого счёта‚ 00000 — показания) на номер 7700.
На что обратить внимание при обращении
- Всегда указывайте точный номер лицевого счёта или адрес объекта.
- При аварийной заявке прикрепите фото/видео и геолокацию через мессенджеры.
- Юридическим лицам для заключения договора необходимы: копия ОГРН/ИНН‚ карта водопроводных сетей и экспликация БТИ.
- Согласно 152-ФЗ‚ при обращении через сайт вы автоматически даёте согласие на обработку персональных данных.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МУП «Красногорский Водоканал»
- Скачать мобильное приложение Android / iOS
- Бланк договора для юр. лиц (PDF)
Если остались вопросы‚ звоните +7 (498) 567-89-11 или пишите в любой мессенджер — специалисты «Красногорского Водоканала» ответят максимально быстро и качественно!