Муниципальное унитарное предприятие «Подгоренский центр коммунальных услуг»
(сокращённо – МУП ПЦКУ) отвечает за бесперебойное водоснабжение‚ водоотведение‚
теплоснабжение и санитарную очистку на территории городского поселения Подгоренский
Воронежской области. Ниже приведена актуальная контактная и справочная информация на март 2026 г.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Подгоренский центр коммунальных услуг»
- Сокращённое наименование: МУП ПЦКУ
- ИНН: 3663004521
- КПП: 366301001
- ОГРН: 1133663000774
- Юридический адрес: 396456‚ Россия‚ Воронежская обл.‚ Подгоренский р-н‚
г. Подгорное‚ ул. Ленина‚ д. 32‚ офис 201 - Почтовый адрес: 396456‚ Россия‚ Воронежская обл.‚ г. Подгорное‚ ул. Ленина‚ 32
Контакты для обращений
2.1 Горячая линия и аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: +7 (4736) -1-23-45 (круглосуточно)
- Телефон (моб.): +7 -10 223-34-45 (WhatsApp‚ Telegram)
- E-mail: dispatch@pccu.ru
2.2 Абонентский отдел
- Телефон: +7 (4736) -1-24-56
- E-mail: billing@pccu.ru
- Время приёма граждан:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Сб: 09:00–14:00
- Вс: выходной
2.3 Бухгалтерия и платёжный центр
- Телефон: +7 (4736) -1-25-67
- E-mail: buh@pccu.ru
2.4 Отдел по работе с обращениями граждан
- Телефон: +7 (4736) -1-26-78
- E-mail: priemnaya@pccu.ru
- Личный приём: каб. 202‚ вторник и четверг 09:00–12:00
Онлайн-сервисы и цифровые каналы
- Официальный сайт: https://www.pccu.ru
- Личный кабинет: https://lk.pccu.ru
- Мобильное приложение: «ПЦКУ-онлайн» (iOS / Android)
- Telegram-канал: @pccu_news
- ВКонтакте: vk.com/pccu_ru
- Instagram: @pccu_official
Перечень предоставляемых услуг
- Подключение к централизованному водоснабжению – технические условия‚ проектирование‚ ввод в эксплуатацию.
- Холодное и горячее водоснабжение – подача воды в квартиры‚ дома и объекты соцкультбыта.
- Водоотведение и канализация – отвод сточных вод‚ очистка‚ обслуживание сетей.
- Централизованное теплоснабжение – тепло и горячая вода от котельных МУП ПЦКУ.
- Вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО) – контейнеры‚ площадки‚ график вывоза.
- Уличное освещение – обслуживание опор и светильников на территории городского поселения.
- Эксплуатация наружных инженерных сетей – ремонт‚ аварийно-восстановительные работы.
Как подать заявку или сообщить о проблеме
Способ 1. Через мобильное приложение «ПЦКУ-онлайн» – фото‚ геолокация и текст сообщения отправляются мгновенно.
Способ 2. На сайте pccu.ru/appeal – заполнить электронную форму и получить трек-номер.
Способ 3. Позвонить в круглосуточную аварийно-диспетчерскую службу +7 (4736) -1-23-45.
Способ 4. Лично в абонентском отделе (ул. Ленина‚ 32‚ 1-й этаж) – заполнить бумажную заявку у оператора.
Реквизиты для оплаты
- Получатель: МУП ПЦКУ
- Р/счёт: 40702###-###-####1234
- Банк: ПАО «Сбербанк» г. Воронеж
- К/счёт: 30101###-###-####0777
- БИК: 042007777
- КПП: 366301001
- Назначение платежа: «Оплата за коммунальные услуги за ______ 2026 г.‚ л/с № ХХХХХ»
Полезные советы перед обращением
- При звонке в аварийку сообщите точный адрес‚ подъезд и описание проблемы.
- Для онлайн-заявок прикрепите фото/видео и укажите GPS-координаты.
- Держите под рукой номер лицевого счёта – ускорит обработку обращения.
- Если вопрос касается начислений – возьмите последний платёжный документ.