Муниципальное бюджетное учреждение «Красногорская городская служба» (сокращённо МБУ «КГС»), это крупнейшая управляющая организация Красногорского городского округа Московской области. Ниже вы найдёте актуальные контактные данные, график работы, перечень услуг и инструкции, как быстро решить бытовые проблемы без очередей и лишних звонков.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: https://mbukgs.ru/
- Онлайн-заявка без звонков: мобильное приложение ПРОДОМ — бесплатно в Google Play и App Store.
- Электронная приёмная: через форму обратной связи на сайте в разделе «Контакты».
- Группа ВКонтакте: vk.com/mbukgs (оперативные новости и фотоотчёты).
Горячие телефоны и адрес
Все номера действуют круглосуточно или в рабочие дни согласно графику.
| Отдел / служба | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба | +7 (499) -59-64-47 | 24/7, без выходных |
| Отдел по работе с физ./юр. лицами | +7 (499) -01-09-19 | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45 обед 12:00–12:45 |
| Отдел кадров | +7 (499) -01-09-19, доб. 3 | Такой же, как выше |
Физический адрес:
Московская область, г. Красногорск, д. Гольево, ул. Центральная, д. 1.
Электронная почта и дополнительные контакты
- Общие вопросы: info@mbukgs.ru
- Работа с населением: raba-s-naseleniem@mail.ru
- Заявки в WhatsApp: +7 (991) -87-05-40 (только текст/фото)
Личные приёмы руководства (по записи)
Запись обязательна через +7 (499) -01-09-19.
- Заместитель директора по безопасности — каждая среда 09:00–11:00.
- Заместитель директора по эксплуатации МКД — каждый четверг 15:00–17:00.
- Заместитель директора по финансам и бухгалтерии — каждый понедельник 10:00–12:00.
- Заместитель директора по благоустройству (Шелудченко А. Н.) — каждая пятница 08:00–12:00.
Способы подачи жалобы на ЖКХ
Если в квитанции ошибка, в подъезде мусор или сотрудники хамят:
- Через ПРОДОМ — фото-заявка за 30 секунд.
- На сайте «Написать о проблеме».
- Горячая линия Губернатора Московской области: 8-800-350-00-00.
- Портал Госуслуги → ЖКХ → Подача жалобы.
Перечень услуг МБУ «КГС»
- Техническое обслуживание и ремонт инженерных систем (отопление, водоснабжение, электрика).
- Уборка и вывоз мусора, содержание придомовой территории.
- Управление многоквартирными домами (полный список адресов опубликован здесь).
- Капитальный и текущий ремонт фасадов, кровель, подъездов.
- Выдача справок, дубликатов квитанций, консультации по лицевым счетам.
Клиентский офис МосОблЕИРЦ
С 26 апреля 2026 года офис переехал:
Адрес: г. Красногорск, ул. Комсомольская, д. 4.
График: Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00, Вс — выходной.
Подсказки для быстрой связи
- В экстренных случаях (прорыв трубы, отключение света) звоните +7 (499) -59-64-47 и диктуйте адрес чётко и громко.
- Для экономии времени сфотографируйте проблему и отправьте через WhatsApp +7 (991) -87-05-40 с темой «АДРЕС + ТЕМА ЗАЯВКИ».
- Для проверки начислений используйте личный кабинет my-gkh.ru, указав организацию МБУ «КГС».
Важно! Анонимные обращения не рассматриваются. Указывайте ФИО, адрес и контактный телефон.
Обновлено: 23 марта 2026 г. 21:28