Муниципальное унитарное предприятие «Орехово-Зуевская электросеть» (сокращённо МУП «О/З Электросеть») обеспечивает бесперебойное электроснабжение жителей и организаций Орехово-Зуевского городского округа Московской области. Ниже собрана максимально полезная информация: от официальных каналов связи до телефонов аварийных служб;
Основные контактные данные
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Орехово-Зуевская электросеть»
- Сокращённое наименование: МУП «О/З Электросеть»
- ИНН / ОГРН: 2086295 (карточка на Rusprofile.ru)
- Юридический и фактический адрес: 142600, Россия, Московская обл., г. Орехово-Зуево, ул. Ленина, д. 2
1.1 Телефоны «горячих линий»
| Назначение | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба | 8 (496) -12-24-24 | Круглосуточно, без выходных |
| Единая справочная | 8 (496) -12-21-21 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Центр обслуживания клиентов (ЦОК) | 8 (496) -12-27-27 | Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–15:00 |
С 25 марта 2026 года вводится круглосуточное дежурство на мартовские выходные для максимально быстрого реагирования на аварии и отключения (источник).
1.2 Электронные адреса и сайты
- Официальный сайт: https://oz-electro.ru
- E-mail для обращений: info@oz-electro.ru
- E-mail для технологического присоединения: prisoed@oz-electro.ru
- Онлайн-кабинет потребителя: https://oz-electro.ru/potrebitelyam
1.3 Адрес клиентского офиса
Центральный офис обслуживания:
г. Орехово-Зуево, ул. Ленина, д. 2, 1-й этаж
Режим работы: Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–15:00 (обед 12:30–13:00)
Онлайн-очередь: записаться
Как подать заявку на технологическое присоединение
- Подготовьте пакет документов (правоустанавливающие документы на объект, схему электроснабжения).
- Отправьте заявку через онлайн-форму или при личном визите в ЦОК.
- Получите техусловия и согласуйте проект.
- Выполните мероприятия по техприсоединению и подайте акт в МУП «О/З Электросеть».
Сведения о свободной мощности для новых присоединений публикуются в открытом доступе.
Дополнительные каналы обратной связи
3.1 Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: @oz_electro – оперативные новости и графики отключений.
- ВКонтакте: vk.com/oz_electro – техподдержка в комментариях.
3.2 Госуслуги и порталы
- Госуслуги (Московская область): подать обращение онлайн
- Портал жителя г. Орехово-Зуево: https://ozmo.ru
Полезные документы и ссылки
- Финансовая отчётность – бухгалтерская отчётность и аудиторские заключения.
- Паспорт услуг и процессов – стандарты технологического присоединения.
- Карточка предприятия на List-Org (сведения из ЕГРЮЛ).
Совет: как быстро получить ответ
Очень важно! Чтобы ваше обращение рассмотрели в кратчайшие сроки, прикладывайте:
- точный адрес объекта;
- фотографии повреждений (если авария);
- номер лицевого счёта или номер договора энергоснабжения.
Дежурные диспетчеры работают 24/7 – не откладывайте звонок при отключениях или ЧП!