Муниципальное унитарное предприятие муниципального образования «Ольский муниципальный округ Магаданской области» (далее – МУП ОЭТС) осуществляет
поставку электроэнергии‚ горячего и холодного водоснабжения‚ а также тепловой энергиитарифах‚ нормативных актах‚ способах оплаты и порядке обращения граждан.
Основные направления деятельности
- Поставка электроэнергии и тепловой энергии (отопление).
- Обеспечение горячего и холодного водоснабжения.
- Установка и обслуживание приборов учёта.
- Подготовка и выдача технических условий подключения.
- Разработка и публикация тарифов‚ нормативных документов.
- Круглосуточная аварийно‑диспетчерская служба.
Контактные данные для обращений
Самое главное помнить‚ что все обращения (по вопросам тарифов‚ подключения‚ техническим условиям‚
жалобам и предложениям) следует направлять в указанные ниже каналы‚ чтобы сотрудники МУП ОЭТС могли
быстро и корректно их обработать.
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Адрес организации | 685910‚ Магаданская область‚ п. Ола‚ ул. Каширина‚ д. 4 |
| Телефон / факс | 8 (41341) -‑36‑40 |
| E‑mail | Адрес защищён от спам‑ботов (см. форму обратной связи на сайте) |
| Рабочие часы |
|
| Аварийно‑диспетчерская служба | Круглосуточно‚ телефон 8 (41341) -‑36‑40 (приём заявок в любое время) |
| Форма обратной связи | |
| Тарифы и нормативы | |
| Отчётность и раскрытие информации | |
| Способы оплаты |
Как правильно оформить обращение
Для ускорения рассмотрения обращения рекомендуется:
- Указать полные ФИО заявителя.
- Указать почтовый адрес (дом‚ квартира‚ индекс).
- Указать контактный телефон и‚ если возможно‚ e‑mail.
- Чётко сформулировать суть вопроса или проблемы.
- Прикрепить копии документов (договор‚ показания счётчиков‚ фото проблемного места).
- Подтвердить согласие на обработку персональных данных (обязательное поле формы).
Обращения‚ не содержащие обязательных данных‚ а также сообщения с нецензурными или оскорбительными выражениями‚
не подлежат рассмотрению согласно внутренним регламентам МУП ОЭТС.
Тарифы и нормативы
Актуальная информация о ценах на электроэнергию‚ горячее и холодное водоснабжение‚ а также на услуги поутверждаются местными органами управления.
Способы и сроки оплаты
Оплата коммунальных услуг может быть произведена следующими способами:
- Через банковские карты на сайте предприятия.
- В кассах банков-партнёров.
- Через терминалы «Касса» в отделениях связи.
- По безналичному расчёту (расчётный счёт организации).
Срок оплаты – до 20 числа текущего месяца. При просрочке начисляются штрафные санкции согласно
закону о ЖКХ.
Ключевые сервисы и документы
На официальном портале доступны следующие ресурсы:
- Тарифы и нормативы – детальная таблица цен.
- Способы оплаты – инструкция и реквизиты.
акциях и мероприятиях.
Аварийно‑диспетчерская служба
Для экстренных ситуаций (отказ электроэнергии‚ протечки‚ утечки газа) необходимо звонить
по телефону 8 (41341) -‑36‑40 в любое время суток. Операторы фиксируют заявку и передают её в
техническую службу для немедленного реагирования.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить технические условия на подключение? – Заполнить заявку в разделе «Подключение»‚
предоставить копию правоустанавливающих документов и ждать согласования в течение 10‑15 рабочих дней. - Куда отправлять показания счётчиков? – Через личный кабинет на сайте‚ по СМС‑сообщению
на номер 8 800 555‑55 55 или в офис предприятия в рабочие часы. - Можно ли изменить тарифный план? – Да‚ при наличии обоснованных причин (переезд‚ изменение площади
жилого помещения) и согласовании с менеджером по тарифам.
Очень важно‚ чтобы все перечисленные выше сведения использовались только в целях получения
компетентной помощи от МУП ОЭТС. При возникновении вопросов‚ не указанных в статье‚ рекомендуется
обратиться напрямую через форму обратной связи.
© 2026 МУП «ОЛА‑ЭЛЕКТРОТЕПЛОСЕТЬ». Все права защищены.